Wizz Air Uçuşunda Valizim Kırık Ve Islak Teslim Edildi



Şirketin Wizz Air W9 5327 sefer sayılı Luton-İstanbul uçuşundan valizimi kırık, hasarlı ve üstü tamamen ıslak bir şekilde teslim aldım. Havaalanında hiçbir şekilde ilgili kimseye ulaşamadım. Valizimin tekerleği kırık ve kullanılamaz durumda zar zor taşıyabildim.






Geçmiş olsun. Bizim de dönüşümüzde valiz ağırlığı limiti aştı diye 300 pound fazladan ödeme yaptık. İstanbul havalimanına vardığımızda valizimizi kırık teslim aldık. Havalimanından hasar raporu tutturup fotoğraflarını da göndermemizden sonra; ödeme yapmamak için en son kırık olan valizin onarılamayacağına dair çanta onarım merkezinden rapor istediler. Böyle bir firma bulamadığımızı söyleyince ödeme yapmayacaklarını belirttiler. Şikayetçiyim bende...