to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir hafta önce e-posta hesabım kapatıldı ve o günden beri hem web sitem hem de e-posta hizmetim çalışmıyor. 3 gündür gece gündüz Wix müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde bir muhatap bulamıyorum. Canlı destek, e-posta ve diğer iletişim kanallarını denememe rağmen kimseye ulaşamıyorum. Bu süreçte işlerim tamamen aksadı, müşterilerimle iletişim kuramıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Daha önce böyle bir problemle karşılaşmamıştım. Web sitemin ve e-posta hesabımın bağlı olduğu alan adım: a****. E-posta hesabımın acilen yeniden açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Wix üzerinden kullandığım domainimin yıllık süresi dolduktan sonra, bu sabah yeni bir domain satın alarak ödememi gerçekleştirdim (Fatura No: 1161432819). Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen internet sitem hala açılmadı ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçm...
26 Ocak 2024 tarihinde Wix.com üzerinden bir web sitesi oluşturdum. Premium paket satın aldım ve bir alan adı da tedarik ettim. Sitemi yayına aldım. Ancak bir hafta sonra ne Wix hesabıma erişebiliyorum ne de web sitem çalışır durumda. Ayrıca alan adı sorgulaması yaptığımda, alan adının satın alınabi...
Wix ile sitemi kurdum dışarıdan harici e-posta bağlamaya çalışıyorum fakat 4 gün olmasına rağmen hata da herhangi bir çözülme yok, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ne cevap veren ne mail atan kimse yok, sorunumun acil olarak çözülmesini istiyorum.
wix.com üzerinden web sitesi açtım, ücret ödeyerek Premium hesap aldım. Kurduğum siteyi iki e-posta adresimle de giriş yaptığımda göremiyorum. Destek için yetersiz bir sistem yapılmış; ne canlı iletişime geçebiliyorum ne de arıyorlar. Gerçekten büyük bir sorun, iki gündür bekliyoruz.
Wix hesabım az önce kapatılmış ve web sitem dahil her şey askıya alınmış. Hiçbir şekilde bilgi verilmedi daha önce ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Hiçbir takipçim bana ulaşamıyor şu an ve bu yapılan tamamen saygısızlık. Bu durumun acilen düzeltilmesini ve bana bilgi verilmesini istiyorum.
Yorumlar