Yanlış Ürün, Sessiz Müşteri Hizmeti: Mağduriyetim Giderilsin
Hümeyra
25 Haziran 14:29
3.693
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı: Siparişimde Yaşadığım Sorunların Acilen Giderilmesini Talep Ediyorum
Ezgin
24 Eylül 23:26
1.68822 Eylül 2025 tarihinde Wiwify’nin kendi internet sitesinden verdiğim siparişim bugün Manisa Kırkağaç Karaali Mahallesi’ndeki adresime teslim edildi. Siparişimde 5 adet Wiwify su bazlı nemlendirici olması gerekirken sadece 2 adet ürün gönderildi ve bunlardan birinin alt kısmı patlak şekilde geldi. Ikashj168612266071 numaralı Wiwify sipariş numaram: Toplam ödeme tutarım yaklaşık 596 TL’dir.
Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Eksik gönderilen 3 adet ürünün tarafıma gönderilmesini ve patlak gelen ürünün de yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Sipariş İptali Ve Para İadesi Talebime Dönüş Yapılmıyor
Betül
06 Eylül 18:24
1.834Wiwfy online sitesinden üç gün önce "normal" model bir nemlendirici siparişi verdim. Siparişi verdiğim gün hemen iptal talebinde bulundum. Ancak bu süreçte hem telefonla arayarak hem de e-posta ve web sitesi üzerinden mesaj göndererek defalarca ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alam...
Eksik Ürün Gönderimi Ve Satıcıdan Yanıtsız Kalma
Filiz
07 Eylül 19:14
1.86406.09.2025 tarihinde Wiwify üzerinden 4 ürün siparişi verdim (Sipariş No: 456 705 989 9). Siparişim 07.09.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Dedebaşı’ndaki adresime teslim edildi. Ancak, siparişimde yer alan “Anti Akne Ton Eşitleyici Niacinamide Serum” ürünü eksik gönderildi. Elime ulaşan ürünler: c vit...
Park sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderimi Sonrası Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Park
16 Eylül 13:38
1.637"Teşekkür ederim ürün elime ulaştı kusursuz bir şekilde. Şikayetimi ciddiye aldığınız için teşekkürler"
yanlis-ve-kusurlu-urun-gonderimi-sonrasi-cozumsuz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-2.jpg
yanlis-ve-kusurlu-urun-gonderimi-sonrasi-cozumsuz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg
Yoğun Nemlendirici Üründe Kötü Koku Ve Cilt Sorunu
Özlem
24 Ekim 23:29
1.556Wiwify markasına ait su bazlı yoğun nemlendirici ürünü, Hepsiburada'nın kendi satıcısından indirimli olarak satın aldık. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren, cildime sürdükten sonra kokusu oldukça kötü ve rahatsız edici bir şekilde değişiyor. Bu durum her kullanımda tekrarlanıyor ve üründen bekledi...
yogun-nemlendirici-urunde-kotu-koku-ve-cilt-sorunu-1.jpg
Yorumlar