Araç Kiralama Sonrası Depozito İadesi Ve Ekstra Ücret Sorunu

Hasan

22 Eylül 2025 22:28

937

16.08.2025 - 18.08.2025 tarihleri arasında İstanbul Sabiha Gökçen Şubesi’nden Wish firmasından rezervasyonsuz olarak Renault Clio marka araç kiraladım. Aracın müzik sisteminin çalışmadığını yola çıktıktan sonra fark ettim ve firma ile iletişime geçtim. Sonrasında aracı geri götürüp, üzerine fark ödeyerek Fiat Doblo marka aracı teslim aldım. Ancak bu araçta da 50 km gitmeden AdBlue arızası verdi. İki kez AdBlue almak zorunda kaldım ve toplamda 500 TL (ilkinde 200 TL, ikincisinde 300 TL) kredi kartı ile ödeme yaptım, fişlerini de teslim ettim.

18.08.2025 tarihinde aracı herhangi bir hasar veya sorun olmadan teslim ettim. Ancak iki günlük depozito bedeli olan 15.000 TL, aradan 37 gün geçmesine rağmen hâlâ kredi kartıma iade edilmedi. Ayrıca, araç tesliminden sonra 18.08.2025 tarihinde kredi kartımdan bana bilgi verilmeden 1.150 TL daha çekildi. Bu tutarın neden çekildiğiyle ilgili hiçbir açıklama alamadım, çünkü müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak mümkün olmadı.

Depozito ve AdBlue için yaptığım ödemelerin iadesini ve son çekilen 1.150 TL’nin nedenini açıklamalarını istiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Oguz

Ertan

2 Destek

Benzer Şikayetler

Wish Rent Car Depozito İadesi Haftalardır Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Esra

Wish Car Rental

27 Ağustos 2025 14:10

1.019

15/06/2025 tarihinde Wish Rent Car Sabiha Gökçen Ofisi’nden Mini Van Fiat Doblo marka araç kiraladım (Rezervasyon No: WR15062025-546993). Aracı 26/06/2025 tarihinde aynı ofise sorunsuz şekilde teslim ettim. Teslim sırasında herhangi bir hasar, ceza veya ek ücret olmadığı, tüm işlemlerin eksiksiz tam...

wish-rent-car-depozito-iadesi-haftalardir-yapilmiyor-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-3.jpg

wish-rent-car-depozito-iadesi-haftalardir-yapilmiyor-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-2.jpg

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Depozito İadesi 47 Gündür Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Emre

Wish Car Rental

08 Ağustos 2025 14:02

790

22 Haziran 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Wish Car Rental’dan kiraladığım Renault Clio aracı teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan 15.000 TL depozito çekildi. Ancak aracı teslim edeli 47 gün olmasına rağmen, depozito tutarı hala hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte 3 gün önce ...

1 Destek

Depozito İadesi 30 Günü Aştı, Mağduriyet Yaşıyorum

Ümit

Wish Car Rental

24 Eylül 2025 18:44

1.354

6 Ağustos’ta Wish Car Rental’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Renault Clio marka aracı 1 haftalığına kiraladım ve 14 Ağustos’ta aracı teslim ettim. Kiralama sırasında 7.000 TL depozito ödemesi yaptım. Şirket, depozito iadesinin araç tesliminden 30 gün sonra yapılacağını belirtti. Teslimat sırasında...

1 Destek

Wish Rent A Car Depozito İadesi 62 Gündür Yapılmadı

Cigdem

Wish Car Rental

11 Ağustos 2025 15:45

1.125

9 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı Wish Rent A Car ofisinden Renault Clio model bir araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 15.000 TL depozito kesintisi yapıldı ve bu tutarın en geç 30 iş günü içinde iade edileceği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla 62 gün geçmiş o...

3 Destek

Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Depozito İadesinde Haksız Kesinti Ve Yetkisiz Kart Çekimi Mağduriyeti

Bekir

Wish Car Rental

11 Eylül 2025 22:16

871

25 Haziran - 3 Temmuz tarihleri arasında Sabiha Gökçen Havalimanı Wish Araç Kiralama ofisinden Fiat Doblo marka araç kiraladım. Aracı sorunsuz şekilde, iki görevlinin kontrolü eşliğinde teslim ettim ve herhangi bir hasar ya da eksiklik olmadığı onaylandı. Depozito olarak 15.000 TL kredi kartımdan çe...

1 Destek