to read complaints and reviews, or file yours.5.000 TL Provizyon İadesi 2 Ayda Geri Gelmedi
04.01.2026 tarihinde Wish Rent A Car firmasından Trabzon Havalimanı şubesinden Renault Clio marka araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 5.000 TL provizyon alındı ve aracı bir gün sonra herhangi bir sorun olmadan, hasarsız şekilde teslim ettim.
Bana provizyon tutarının en geç 30 gün içinde iade edileceği söylendi; ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen 5.000 TL'lik provizyon bedeli hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bu süre boyunca defalarca aramama rağmen her seferinde oyalanıyorum, net bir bilgi ya da çözüm sunulmuyor.
Şu ana kadar yaklaşık 20 kez hem müşteri hizmetlerini hem de aracı kiraladığım ofisi telefonla aradım; ancak problemim çözülemedi. Ne zaman iade yapılacağı konusunda da somut bir tarih verilmiyor.
5.000 TL provizyon tutarının gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini ve bu kadar uzun süre neden bekletildiğim konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
