to read complaints and reviews, or file yours.5.000 TL Depozito İadesi İçin Şikayet
11 Ekim – 18 Ekim tarihleri arasında Trabzon’daki Trabzon Wish Araç Kiralama firmasından araç kiraladım. Rezervasyon numaram 16D44ED41B21. Araç kiralama sırasında Halkbank kredi kartımdan 5.000 TL depozito ücreti çekildi ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen bu depozito bedeli tarafıma hâlâ iade edilmedi.
Bu süreçte defalarca kez firmanıza bizzat şubeye gelerek, telefonla arayarak ve mesaj yoluyla durumu iletmeme rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem kartımdan çekilen para iki aydır tarafıma ödenmiyor hem de müşteri şikayetlerine karşı ilgisiz bir yaklaşım sergileniyor.
Depozito olarak alınan 5.000 TL’nin derhal kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yarın Tüketici Mahkemesi'ne başvurarak yasal yollardan hakkımı arayacağımı bildirmek isterim.
