to read complaints and reviews, or file yours.Depozito İadesi 30 Gün Sonra Hâlâ Gelmedi
Wish Car Rental üzerinden 17.01.2026 tarihinde Trabzon Havalimanı’ndan araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 5.000 TL tutarında depozito çekildi ve bu tutarın 30 iş günü sonunda iade edileceği belirtildi. Rezervasyon numaram 17A80BD6AB64’tür.
Ancak üzerinden 30 iş günü geçmiş olmasına rağmen depozito iadem hâlâ tarafıma yapılmadı. 30 iş günü zaten olması gerekenden uzun bir süre olmasına rağmen, bu sürenin de aşılmış olması benim açımdan hiç kabul edilebilir değil.
Dün müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede iademin “sırada olduğu” söylendi, fakat somut bir tarih verilmedi ve kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı.
Depozito tutarımın herhangi bir ek gecikme olmadan, 17A80BD6AB64 numaralı rezervasyonuma istinaden, alındığı kredi kartına derhal iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Aracı teslim edeli tam 52 gün olmasına rağmen halen iade yapılmadı, konuyla kimse ilgilenmedi. Trabzon Wish car dan asla araç kiralamayın.
Depozito iadem 30 iş günü içinde yapılacağı söylenmesine rağmen hâlâ gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleri iademin sırada olduğunu belirtti ancak somut bir tarih vermedi. Bu durum beni çok rahatsız etti ve markayı bir daha kullanmamamı, başkalarına önermememi istiyorum.
Depozito iademin 15 Mart haftası yapılacağı belirtildi bugün itibariyle hafta bitiyor ve halen iade yapılmadı. İnsanları oyalamaktan başka bir şey yapmıyorlar.
İadem hala yapılmadığı gibi müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, durumu Tüketici Mahkemesi'ne taşıyacağım. Bu katlanılabilir gibi değil.
İade yapıldı, tam 65 gün sonra iademi alabildim. Şikayetvar.com, Yapı Kredi' den şüpheli işlem bildirimi, posnetsupport kurumsal yapıya işlem iptal talebi... Aklınıza gelebilecek bütün yolları denedikten sonra iademi alma şansına sahip oldum. Sizlere tavsiyem Trabzon Wish car' dan hiçbir şekilde araç kiralamasında bulunmayın. Verilen hizmet içler açısı...
