Wise (transferwise) Yanlış Alıcıya Gönderilen 1.000 TL’nin Acil İadesi

24/12/2025 tarihinde saat 22:59’da Enpara hesabımdan, Wise’a ait bir IBAN numarasına 1.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Ancak alıcı isim soy ismini hatalı yazdığım için işlem yanlış alıcı bilgileriyle ilerlemiş görünüyor ve tutarın acilen Enpara hesabıma iade edilmesini istiyorum.

Bu işlemle ilgili Enpara referans sorgu numaram 4196743386’dır. Konuyla ilgili olarak tarafıma bir telefon görüşmesi yapıldı ancak bugüne kadar hesabıma herhangi bir iade gerçekleşmedi ve sürecin aciliyeti bulunuyor. Çağrı merkezini aradığımda da hatta uzun süre beklememe rağmen yoğunluk nedeniyle hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.

Hatalı alıcı ismiyle yapılan bu işlem tutarının, mümkün olan en kısa sürede Enpara hesabıma iade edilmesini ve iade süreciyle ilgili tarafıma telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.