Wise (transferwise) TEB Bankasından Yapılan 1600€'luk Aktarımda Para Kaybı Yaşandı




Gece 1 civarında TEB bankasındaki euro hesabımdan 1600€ wise ye aktarım yaptım. TEB'den 1600€ çıkış olduğuna dair elimde dekont var. (TEB bankası 107₺ kesinti yaptı ve bu ücreti benim TEB bankasındaki tl hesabımdan aldı. 1600€ içinden değil). Öğlen 1 e kadar 1600 euro hesabınıza geçecek yazarken bir anda hesabıma 1559.5€ geçti. Wise parayı bankanızdan bize aktarırsanız kesinti yapmayacağız diyor ayrıca ücretimiz kısmında 0 yazıyor. TEB bankasından 1600 euro çıkıyor (dekont var) ve wise ye 1559.5€ giriş oluyor. Aradaki para nereye gitti eğer wise kestiyse bu neden söylenmiyor ve ücretimiz kısmında neden 0 yazıyor. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum!


Merhaba, bu kesintinin nedenini öğrenebildiniz mi?