Winnice Katlanır Cam Balkon Yağmurda Sürekli Su Alıyor

2023 Aralık ayında toplam bedelin tamamını ödeyip 2024 Nisan ayında montajı yapılan Winnice katlanır cam balkonum, montajdan bu yana yağmur yağdıkça sürekli su alıyor. Yaklaşık 78.000 TL ödeyerek yaptırdığım balkon, 2 senedir her yağmurda aynı sorunu yaşatıyor.

Isparta Merkez’de yapılan montaj sonrası defalarca servis çağırdım, 4–5 kez geldiler ve her seferinde sadece silikon uygulaması yapıp gittiler. Ancak yağmur yağdığında balkon yine su alıyor. Balkonumda masa, halı ve koltuk olduğu için bu durum yaşam alanımı doğrudan etkiliyor. Son olarak 2 gün evde yokken, balkon o kadar çok su almış ki halılarıma kadar su gelmişti. Durumu görevli arkadaşa da ilettim fakat kalıcı bir çözüm üretilmedi.

Silikonla yapılan geçici müdahaleler artık işe yaramıyor ve bu durum hem maddi hem manevi olarak mağduriyet oluşturuyor. Winnice’ten balkonumdaki su alma sorununa kalıcı bir onarım yapılmasını, gerekli teknik inceleme ve düzeltmelerin titizlikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Eğer tüm bu işlemlere rağmen sorun giderilemezse, sistemin güncel fiyat üzerinden para iadesiyle birlikte iptal edilmesini istiyorum.