to read complaints and reviews, or file yours. 
Windsor ws 2912 w model çamaşır makinesi E01 hatası
Ben 2021 yılında Windsor ws 2912 w model çamaşır makinesi aldım. Çamaşır makinesini aldıktan 1 ay sonra E01 hatası ara sıra vermeye başladı, sürekli şehir dışına çıktığım için, servisi arayamadım.
Yaklaşık 1 yıl sonra servisi aradım, gelen teknik servis elemanı çamaşır makinesi kapağını menteşe kısmını hafifçe kaldırdı ve düzeldi. Bende ne oldu diye sordum. O da" E01 hata mesajı vermiyor. Bu nedenle bir şey yapamam." dedi, peki nasıl olacak o zaman diye sordum. Hata E01 mesajı verdiğinde "Resim veya video çek" dedi. Tamam dedim, yapacak bir şey yok... 5-6 kez makineyi kullandıktan sonra aynı hata E01 Hata mesajı vermeye başladı.
6. Defa servis geldi.
En son servisten gelenler, baktılar video çektiler, fabrika ile görüşeceklerini söylediler. 2 gün sonra servisten bir bayan aradı. Bana kullanıcı hatası olduğunu söyledi. Çamaşır makinesinin kapağına yük bindirerek kapattığımdan olduğunu söyledi. Tekrar kilit, kapak, menteşe vb. Değişecekse benim hatam olduğu için ücret ödemem karşılığında yapacaklarını söylediler.
Makinenin çalışacak mı yoksa hata mı verecek diye başında beklemekten yoruldum. Üstüne üstlük bir de beni suçluyorlar, mazeret çok saçma çamaşır makinesinin kapağına nasıl bir yük bindirebilirsin. 35 yıldır makine kullanıyorum.
Benim istediğim baştan itibaren E01 Kapak hatasının giderilmesi ya da makinenin değiştirilmesi tabi ki sorun vermeyen bir makine istiyorum. Vestel'e mail attım. Dönüş yapan olmadı
Yeni almış olduğum çamaşır makinesi E01 hatası verdi. Garantili ürün olduğundan Vestel yetkili servisinden arıza kaydı oluşturdum. Servis geldiğinde ana kartta sorun olduğunu söylediler. Parça siparişi verdiler ve geldi. Parçayı taktılar ancak denemeden ayrıldılar. Makine çalışmadı ve bu sefer gelme...
Vestel pişmanlık. Beş defa aynı sorun için servis geldi çamaşır makinesinin kapağını değiştirdi defalarca kez çamaşırlarımız yırtık çıktı makineden. Benim zararım hiçbir şekilde zaten ödenmez. Geçen sefer yine olduğunda bir daha olursa bu sefer yardımcı olacağız denildi. Ben yine aynı sorunu yaşadım...
Vestel garantili ürünlere ek ücret talep ediyor! 09.08.2021 tarihinde Vestel mağazasından kcmi 98142 wıfı kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Satın alırken bayiden 8 yıla kadar garanti uzatma hizmetinden de yararlandım ek ücret ödeyerek Fakat Haziran'24 itibari ile makinede sorunlar yaşanmaya b...
Mayıs 2023 tarihinde yani iki ay önce Vestel marka wi-fi özellikli çamaşır makinesi satın aldım. 10 Temmuz 2023 te makine çalışırken (ne elektrik kesildi ne şalter attı. Teknik servisin sorduğu) sıkmaya geçtiğinde 2 aylık makineden yanık kokusu gelmeye başladı ve makineye baktığımda içi dumanla dolm...
2022 yılının Eylül ayında İzmir'de bir Vestel bayisinden çamaşır makinesi aldım. Aldıktan yaklaşık üç ay sonra, çamaşır makinesi yüksek sesle çalışmaya ve hareket etmeye başladı. Teknik servisi çağırdım; 16 Ocak 2023'te geldiler, herhangi bir sorun olmadığını belirterek ayakları düzeltip gittiler. A...
Yorumlar