Kısa Pil Ömrü, Çalışmayan Çağrı Engelleme Ve Verilmeyen İngilizce Hediyesi

Wikinin kendi sitesinden 25 Aralık 2025 tarihinde çocuğum için 5 Plus çocuk saati satın aldım. Zam gelmeden alıp daha sonra kullanmak üzere kenara koymuştuk, ancak çocuğumun saati yeni yeni kullanma fırsatı oldu. Saat çocuğumun koluna bile doğru düzgün takılmamasına ve neredeyse hiç kullanılmamasına rağmen şarjı yaklaşık 4 saat içinde tamamen bitiyor. Çocuk saati için bu kadar kısa pil ömrü kabul edilebilir bir durum değil.

Ayrıca saat üzerinde rehber dışı aramayı engelleme seçeneğini aktif hale getirmemize rağmen dışarıdan gelen aramaları engellemiyor ve arama kabul ediyor. Çocuk güvenliği açısından en hassas konu olan bu ayarın çalışmıyor olması beni ciddi anlamda endişelendirdi.

Satın alım esnasında yanında İngilizce eğitimi/İngilizce hediye verileceği söylendi, bu da tercih sebebimiz olmuştu. Ancak bugüne kadar tarafımıza böyle bir hediye ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak firmaya yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Hem teknik sorunlar hem de vaat edilip gönderilmeyen İngilizce hediyesi nedeniyle mağdur oldum. Saatin ayıpsız, sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini ve satış esnasında vaat edilen İngilizce hediyenin de tarafıma eksiksiz olarak sağlanmasını istiyorum. Ayrıca İngilizce kursu/hediyesi konusunda neden söz verildiği halde yerine getirilmediği hakkında da açık bir şekilde bilgilendirilmek talep ediyorum. Ayrıca ürünün koruma bandı yamuk yapıştırılmış ve havalı.