to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Y******* Y********* Turkcell bayisinden yaklaşık bir yıl önce iki adet Wiky Watch 5e akıllı saat satın aldık. Aldığımız günden bu yana her iki saatten de hiç memnun kalmadık. Saatlerden birine su girdi, diğeri ise kısa süre içinde ses sorunu yaşamaya başladı. Ürünler hem kalite olarak beklentimizi hiç karşılamadı hem de yaşadığımız sorunlar çok can sıkıcı hale geldi.
Saatlerden birini servise verdik, ancak saatin garanti süresi devam etmesine rağmen tamir için saatten daha pahalı bir ücret talep edildi. Bu ücreti kabul etmediğimiz için saat herhangi bir işlem yapılmadan tarafımıza geri gönderildi. Diğer saati de servise gönderdik fakat şu anda saatten hiçbir haber alamıyoruz, sürecin ne aşamada olduğuna dair bilgilendirme yapılmıyor. Ayrıca tamir etmek yerine yeni bir saat almamız ve kampanyadan yararlanmamız yönünde teklif sunuldu, ancak biz bu teklifi kabul etmedik.
Ücret iadesi talep etmiyorum, ancak iki saatin de yaşadığımız problemler ve memnuniyetsizlik nedeniyle yenileriyle değiştirilmesini istiyorum. Ürünlerin arkasında durulmasını ve servis sürecinin de şeffaf ve müşteri memnuniyetini gözeten şekilde yürütülmesini talep ediyorum.
Bursa Sur Yapı AVM’deki Turkcell bayisinden 19.12.2025 tarihinde 5.190 TL ödeyerek Wiky Watch 5e çocuk saati satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri saatin şarjı 1 gün bile dayanmıyor, normal kullanımda dahi günü çıkarmıyor. Satın aldıktan sonra 7 gün içerisinde Turkcell bayisine giderek ayıplı ...
Yaklaşık bir yıl önce Osmaniye Turkcell bayisinden Wiky 5 Plus çocuk saati satın aldık. Cihazı aldığımız ilk aydan itibaren çeşitli problemler yaşamaya başladık. Bu süreçte saati iki kez garantiye gönderdik; her ikisinde de sadece format atılıp hiçbir kalıcı işlem yapılmadan tarafımıza geri gönderil...
Turkcell bayisinden aldığım Wiky Watch 5e saat, yaklaşık 1 hafta önce kendiliğinden kapandı ve o andan itibaren bir daha hiç açılmadı. Şarja takmamıza rağmen hiçbir şekilde tepki vermiyor, açılmıyor ve kullanılmaz durumda. Ürünümün faturası ve garanti belgesi duruyor, ancak ben şu ana kadar ne serv...
05/07 2023 tarihinde Turkcell yetkili bayi üzerinden wiky4 Plus marka akıllı saat aldım. Yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra kendi kendine donma, açılmama ve şarjının az gitmesi şikayeti nden dolayı servise gönderdim. Servis yapıldı şeklinde tekrar ürünü geri gönderiyor fakat yine aynı şikayet lerden t...
Yorumlar