to read complaints and reviews, or file yours.Whiteout Survival oyununda Apple ve Facebook hesabıma bağlı ciddi yatırımlar yaptığım bir hesabım bulunuyordu. Yaklaşık ...6 aydır bu hesaba erişemiyorum, çünkü Apple hesabıma ait e‑posta adresini ve bilgilerini kaybettim ve hatırlayamıyorum. Hesabımın oyun içi adı [V0L] ༺༈龘༈༻ şeklindeydi. Hesabımda y
Android işletim sisteminde oynadığım Whiteout Survival oyununda buhara isim...li ikinci hesabımdaki karakterin tamamen silinmesini istiyorum, ancak uzun
Uzun süredir oynadığım Whiteout Survival oyununun tamamen para tuzağına dönüştüğünü düşünüyorum. Google Play ve Apple St...ore üzerinden yaklaşık 3 yılda toplam 200.000 – 300.000 TL civarında harcama yaptım, ancak oyun deneyimi her geçen gün daha da kötüleşti. Oyuna getirilen etkinliklerin hiçbirinde
Yaklaşık 1 senedir Android platformu üzerinden White Out Survival oynuyorum ve son 2 haftadır oyunda kronik hale gelen b...ir hata ile karşılaşıyorum. Oyunda profil resmi koymak için kendi galerimden fotoğraf seçtiğim anda ya oyun beni tamamen atıyor ya da “desteklenmiyor” şeklinde bir hata mesajı veri
Whiteout Survival oyununda 12.000 Arena jetonu harcayarak özel mitik kahraman donanım sandığı almak istedim. 21.01.2026 ...tarihinde yaptığım bu işlemde jetonlarım hesabımdan düşülmesine rağmen sandık envanterime/çantama yüklenmedi. Yani jetonlarım gitti, sandık ise hiç gelmedi. Bu jetonları elde etme
Whiteout Survival oyununda uzun süredir aynı oyuncudan kaynaklı ciddi bir sorun yaşıyorum ve Türkiye destek hattı bu kon...uda hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunmuyor. Yaklaşık 1 yıldan uzun süre önce ilk şikayetimi yaptım, o dönem de geçiştirildim. Yaklaşık 1 hafta önce tekrar şikayet açtım, bugün de
Whiteout Survival oyununda uzun süredir avatar değiştirme sorunu yaşıyorum. Avatarı yükledikten sonra sürekli “incelemed...en geçmedi” şeklinde hata alıyorum. Yaklaşık 1 aydır, farklı zamanlarda ve farklı görsellerle defalarca denememe rağmen hiçbir avatarımı sistem kabul etmiyor ve aynı hatayı vermeye
Whiteout Survival oyununu yaklaşık bir yıldır Google hesabımla severek oynuyordum. Ancak bilgim ve iznim olmadan, ATM’de... kartım kopyalandığı için İş Bankası kartımdan oyun içinde 999 TL tutarında, oyunun en yüksek paketlerinden biri satın alınmış. Bu durumu fark edince bankam üzerinden harcamanın bi
Whiteout Survival oyununda 8 Aralık 2025 tarihinde saat 00.22 sularında, oy...un içi mağazadan madalyon almak isterken ciddi bir sorun yaşadım. Hesabımda
"İlgileri için teşekkür ederim."
10 Ağustos 2025 tarihinde, Android platformunda Whiteout Survival oyununda 1997 TL tutarında bir ödeme yapıldı. Bu işlem... aile bireylerim tarafından, bilgim dışında gerçekleştirildi. Ödeme Google Play üzerinden yapıldı ve geri ödeme talebimi Google Play üzerinden ilettim. Mağduriyetimi detaylı şekild
2516 numaralı eyalette oynuyorum. 390813*** kimlik numarasına sahip oyuncu tarafından özel bilgilerim paylaşılmış ve teh...dit edilmiş bulunmaktayım. Durumu açık ve kanıtlı bir şekilde oyun içinden destek birimine bildirdim. “İncelemeye alındı” cevabı almama rağmen hiçbir işlem yapılmadı, oyuncu hâlâ a
Yaklaşık 2 yıldır beraber oyun oynadığım abimin hesabı çalındı ve sosyal medya hesabından satışa sunuldu. Her ne kadar d...estek ekibine başvursak da hâlâ bir çözüm sunulmuş değil. Çalınan hesabın gerçek sahibine iade edilmesi ne kadar zor olabilir ki? Millet bu oyuna dünyanın parasını yatırıyor, biri
Aylarca ittifakım için emek harcadım. 1 hafta oyuna işimle ilgili sorunlardan dolayı giremedim. İttifak liderliği rastge...le bir oyuncuya geçmiş. Liderliği alan oyuncu benimle resmen dalga geçiyor. Hiçbir emek sarf etmeden ittifakımın başına geçti. Destek ekibi bu duruma göz yumuyor. Hakkımı helal etm
Almadığım bir paketin ücreti hesabımdan kesilmiş. Bu konu hakkında destek hattına yazmama rağmen, "3 gün içinde cevaplan...acak" denilerek 1 haftadır bekletiliyorum ve geri dönüş sağlanmıyor. Konuşma kayıtlarını ekran resmi olarak paylaşıyorum. Bu durum haksız kazanç sağlıyor.
