to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıldır beraber oyun oynadığım abimin hesabı çalındı ve sosyal medya hesabından satışa sunuldu. Her ne kadar destek ekibine başvursak da hâlâ bir çözüm sunulmuş değil. Çalınan hesabın gerçek sahibine iade edilmesi ne kadar zor olabilir ki? Millet bu oyuna dünyanın parasını yatırıyor, biri gelip onca yılın emeğini ve parasını çalıyor ve yöneticiler 1 hafta geçmesine rağmen bir çözüm sunmuş değil. Oyun için harcanan banka dekontlarını, kullanıcı kimliğini ilettik, oyundan bir sürü kişi destek bölümüne mesaj attı. Bu hesap çalındı, önlem alın diye; hâlâ bir çözüm yolu yok.
Ya oyun yönetimi bu kişilerle ortak iş yapıyor ya da oyunun güvenlik yönetimi maaşını alıp keyfine bakıyor. Yazık bu insanların emeklerine. Dünya çapında bir oyun oynatıyorsanız kişisel iletişime önem vermelisiniz. Bir zahmet gönderilen mesajlara yanıt verin. Hesabın gerçek sahibine teslim edilmesini sağlayın...
Hesabım çalındı. Daha önce de çalınmıştı. Hesabımı, oyun içi tüm bilgilerimi girerek almıştım ama oyuna ara vermiştim. Tekrar başlamaya karar verdiğimde hesabıma giriş yapamadım. Hesabım tekrar çalınmış. Tekrar almaya çalıştım, müşteri hizmetlerinden yardım istedim ama hesabım onaylamayı geçememiş g...
Yaklaşık 8-9 sene önce, arkadaşım oyunu bıraktığı için kendisinden hesabını almıştım. Hesapta kostüm ve hero sayısının çok olması ilgimi çekmişti. Oyunu bıraktığı için doğal olarak e-posta, şifre gibi tüm bilgileri de kendi adıma aldım. Geçtiğimiz ay hesabım hacklendi ve çalındı. Hesabımı ele geçire...
İki gün öncesine kadar hediye bahanesiyle oyunda hesabımızı boşalttılar. Bunu yöneticiler mi yaptı, oyuncular mı bilmiyorum. Daha sonrasında Ticket açtık fakat eşyalarımız geri gelmedi ve konu kapatıldı. Bugün hesabıma giriş yaptığımda hesabımın engellendiğini gördüm. Destek ekibi ile iletişime geçm...
Hesabım çalındı ve bir buçuk aydır geri almaya çalışıyorum. Oyun içi destek hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Süreç uzadıkça hesabı geri almam da zorlaşıyor. Tüm bilgilerim elimde mevcut olmasına rağmen olumlu bir gelişme ve dönüş yok. Yetkilileri farklı mecralara da şikayet edeceğim
Öncelikle hiçbir sebep olmadan oyun hesabımı askıya aldınız. Ban yediğimi bile bilmiyorum. Ne takımlara ne oyuna ne de başka modda oynayamıyoruz. Bizim de oyuncu haklarımız var ve buraya oyuncu desteği ve posta gönderdim, hiçbirine geri dönmediniz. Diğer durumda erişimimin neden durduğunu bildirmedi...
Yorumlar