to read complaints and reviews, or file yours.White Rose Ürünlerinin Yetersizliği Ve Müşteri Mağduriyeti
White Rose marka ürün aldık. Binamızın açık ve kapalı otopark kumanda ünitesi olarak. Güvenli kopyalama olmuyor. Kurumsal diye tercih ettik ancak 1 kumanda talebimiz oldu. Dün ve bu kumandanın üretimi yapılmadığını, bizim yeni kumanda kontrol ünitesi ve kumandaları almamız gerektiği söylendi. Önemsenmeyecek bir rakam değil istenen. 10 yıl bizim bu ürüne ulaşmamız gerektiğini söylediğim halde olumsuz dönüş sağladılar. Bunun adı nedir? Eğer tedarik edemiyorsanız ücretsiz yeni alıcı ünitesini koymanız gerekiyor. Mağdur edilen 35 dairenin mağduriyetinin giderilmesi işletmenizce sağlanmalı. Aksi takdirde konuyu yasal zemine taşıma kararı alındı. Şayet mağduriyetimiz giderilmezse bunun da paylaşımını buradan yapacağım ki başka malikler ve binalar hizmet alıp mağduriyet yaşamasınlar.
İletişim 0533*****62
Bulunduğumuz binada ve yan binalarda whiterose marka ürünlerin kullanıldığı kumandalı kapı sistemleri var. Yönetici olmam hasebiyle bina sakinlerinden kumanda talebinde olanlar oldu. Firma ile görüştüğümde T4 kumandanın artık üretilmediği yeni bir kumanda alabilmemiz için yeni bir alıcının da alınması gerektiğini bununla birlikte servis ücreti de ödememiz gerektiği söylendi. Çözüm bulunmazsa muhtemelen Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağız. Yeni bir ürün tercih edecek olursak da bu kesinlikle whiterose olmayacak.