Eski Kumanda İçin Yeni Alıcı Zorunluluğu: Müşteri Memnuniyetsizliği

Bulunduğumuz binada ve yan binalarda Whiterose marka ürünlerin kullanıldığı kumandalı kapı sistemleri var. Firma ile yöneticimiz görüştüğünde T4 kumandanın artık üretilmediği, yeni bir kumanda alabilmemiz için yeni bir alıcının da alınması gerektiği ve bununla birlikte servis ücreti de ödememiz gerektiği söylendi. Çözüm bulunmazsa muhtemelen Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağız. Yeni bir ürün tercih edecek olursak da bu kesinlikle Whiterose olmayacak.