Kargo Takip Bilgisi Olmadan 2 Hafta Geçen Siparişin İadesi

28.01.2026 tarihinde whispersjewelry adlı işletmenin kendi web sitesi üzerinden, Instagram’da paylaştıkları ürünlere istinaden toplam 9 adet ürün siparişi verdim. 926,94 TL tutarındaki ödemeyi banka kartım ile peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 2734’tür.

Aradan 2 hafta geçmesine rağmen ne herhangi bir kargo takip numarası ne de siparişimin alındığına veya kargoya verildiğine dair mail ya da SMS bilgilendirmesi yapılmadı. Ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.

Konu ile ilgili olarak işletmeye Instagram ve diğer iletişim kanallarından ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. 2734 numaralı siparişimin en geç 3 gün içinde kargoya verilerek elime ulaşmasını, aksi halde 926,94 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.