WhatsApp Y2027 Cihazımla Hesabıma Erişemiyorum

Vivo y2027 model telefonumda kullandığım WhatsApp hesabıma 3 gündür erişim sağlayamıyorum. Numaramı (0 544 456 **) doğruluyorum, arkadaşlarım beni sesli ve görüntülü arayabiliyor ancak ben uygulamaya girdiğimde sadece profil ekranı çıkıyor. İsmimi yazıp devam tuşuna bastığımda “bağlanıyor” ekranında kalıyor ve kum saati sürekli dönüyor. Oğlumun hesabını aynı telefonumdan sorunsuzca açabiliyorum, ancak kendi hesabımı başka bir telefondan da denediğimde yine aynı şekilde profil ekranında takılı kalıyor.

Sorunun telefondan veya internetten kaynaklanmadığını düşünüyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, telefonu yeniden başlattım, internet bağlantısını değiştirdim ancak hiçbir çözüm olmadı. WhatsApp destek ekibiyle iletişime geçtiğimde de aynı öneriler verildi fakat sorun devam ediyor.

Hesabımla ilgili bir veri veya sunucu problemi olabileceğini düşünüyorum. WhatsApp hesabım için teknik bir inceleme yapılmasını ve sorunumun çözülmesini talep ediyorum.