to read complaints and reviews, or file yours.WhatsApp Hesabım Giriş Yapamıyor Ve Sürekli Engellendi
14 Eylül’den bu yana WhatsApp hesabıma giriş yapamıyorum ve tüm işlerim aksadı. Her yıl yaptığım gibi bu sene de veli grubu açmak istedim, ancak grubu açamadım ve hesabıma 5 saat kısıtlama geldi. Bu süre dolunca bu kez 24 saat denetime alındığına dair bir uyarı çıktı. Denetim süresi de bittikten sonra numaramı bir daha asla doğrulamadı.
Telefon numaramın sonu 767 ve Redmi 11 r model telefon kullanıyorum. Uygulama Google Play Store üzerinden indirildiği halde ekranda “Devam etmek için resmi WhatsApp uygulamasını indirin” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve resmi uygulamayı kullanmama rağmen hesabıma giriş yapamıyorum. Aynı numarayla başka cihazlardan giriş yapmayı denediğimde de hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum.
Yaklaşık 5 gündür uygulama içinden e‑posta yoluyla destek ekibiyle iletişime geçiyorum. Ancak her seferinde belli ki yapay zeka ile hazırlanmış, aynı içerikte otomatik cevaplar gönderiliyor, yaşadığım soruna özel hiçbir çözüm sunulmuyor ve sorunla ilgili gerçek bir inceleme yapılmıyor.
Hem kişisel hem iş ile ilgili tüm yazışmalarımı bu numara üzerinden yaptığım için mağdur durumdayım. Hesabımın incelenerek haksız yere engellendiyse açılmasını, numaramın derhal doğrulanmasını ve resmi uygulama uyarısının kaldırılmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
