to read complaints and reviews, or file yours.WhatsApp Hesabım Sürekli Kilitleniyor Ve Yanıt Gelmiyor
Apple iPhone 13 Pro Max cihazımda kullandığım WhatsApp hesabımda hiçbir topluluk kuralını ihlal etmediğim halde son dönemde üst üste erişim engeli alıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Hesap gözden geçiriliyor” uyarısı çıkıyor ve günde bir kez, ortalama 10 saat kadar hesabım kilitli kalıyor.
WhatsApp’ı ağırlıklı olarak iş amaçlı kullanıyorum ve bu durum nedeniyle iş yazışmalarım, evrak gönderme‑alma süreçlerim ciddi şekilde aksıyor, zaman kaybı yaşıyorum ve mağdur oluyorum. Tekrar eden bu engellemeler hem iş planımı bozuyor hem de karşı tarafta güven sorunu yaşamama neden oluyor.
Bu sorunla ilgili WhatsApp destek birimine başvuru yaptım; ancak şu ana kadar hiçbir yanıt alamadım. Hesabımın neden sürekli incelemeye alındığının açıkça belirtilmesini, haksız yere uygulanan bu erişim engelinin tamamen kaldırılmasını ve hesabımın kesintisiz şekilde kullanılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.
