Ana Sayfa
WhatsApp
Hesap
WhatsApp Hesabım Sebepsiz Yere Kapatıldı, Verilerime Ve Hesabıma Erişim İstiyorum

ID:33712707

Beyzanur sonuçtan hiç memnun değil

WhatsApp Hesabım Sebepsiz Yere Kapatıldı, Verilerime Ve Hesabıma Erişim İstiyorum

Beyzanur

18 Eylül 2025 19:06

2.194

Huawei p40 Lite cihazımda yaklaşık 10 yıldır kullandığım +90 5*****7840 numaralı WhatsApp hesabım, 15.09.2025 tarihinde saat 20:30'da hiçbir sebep gösterilmeden aniden kapatıldı. Uygulamada “Bu hesap artık WhatsApp'ı kullanamaz” şeklinde bir uyarı aldım ve hesabım 3 gündür kapalı durumda.

Kapatılma sonrası aynı gün s******@whatsapp.com adresine e-posta gönderdim, ayrıca uygulama üzerinden yardım kısmından form doldurdum. s******@support.whatsapp.com adresinden otomatik yanıt aldım; ancak sadece hesabımın kapatıldığı tekrar edildi ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Şu ana kadar bana ulaşan bir detaylı yanıt olmadı.

Hesabımı yalnızca aile, iş, arkadaş ve eğitim amaçlı kullanıyorum. Hiçbir şekilde topluluk kurallarına aykırı bir kullanımım olmadı, üçüncü parti uygulama da kullanmadım. Hesabımda önemli arşivlerim, sohbetlerim ve dosyalarım bulunuyor.

WhatsApp’tan beklentim; hesabımın mevcut numaram ile yeniden kullanıma açılması, sohbet, arşiv, medya gibi tüm verilerimin silinmeden yeniden erişilebilir olması ve kaldığım yerden devam edebilmemdir. Hesabımın tekrar açılmasını ve içindeki verilere zarar gelmemesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Safiye

Hasan

2 Destek ,

3 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Tuğçe

Benzer Şikayeti Var

24 Eylül 2025 20:19

Merhabalar, sorununuz çözüldü mü acaba? Ya da bir çözüm yolu buldunuz mu? Bilen varsa bizimle de paylaşırsa sevinirim.

Beyzanur

Şikayet Sahibi

24 Eylül 2025 21:18

Maalesef hiçbir dönüt alamadım, sorunum çözülmedi... Hala beklemedeyim.

Safiye

Benzer Şikayeti Var

18 Eylül 2025 22:32

Ben de 15 Eylül'den beri bekliyorum. Hâlâ kapalı. 😞 Mağdur çok fazla ama çözüm yok. Umarım biri bir yolunu bulur ve paylaşır.

Sen ne düşünüyorsun?

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.

Hesabım Yasaklandı

2 Takipçi

42 Yorum

1937 Şikayet

Hesabım Kapatıldı

8 Takipçi

28 Yorum

2749 Şikayet

Daha fazla göster

Benzer Şikayetler

Bensu sonuçtan hiç memnun değil

WhatsApp Hesabım Aniden Kapatıldı, Sebep Ve Açıklama Talep Ediyorum!

Bensu

18 Eylül 2025 13:38

2.154

Huawei 40 Lite model telefonumda kullandığım WhatsApp hesabım 16.09.2025 tarihinde aniden kapatıldı ve uygulamayı açtığımda “bu hesap artık WhatsApp’ı kullanamaz” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve neden olduğunu anlayamadım. Sorunu çözmek için uygulamayı silip...

whatsapp-hesabim-aniden-kapatildi-sebep-ve-aciklama-talep-ediyorum-4.jpg

whatsapp-hesabim-aniden-kapatildi-sebep-ve-aciklama-talep-ediyorum-3.jpg

whatsapp-hesabim-aniden-kapatildi-sebep-ve-aciklama-talep-ediyorum-2.jpg

2 Destek

4 Yorum

WhatsApp Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Destek Ekibinden Çözüm Alamıyorum

Mehmet

16 Eylül 2025 07:01

2.212

Huawei P40 Lite cihazımda kullandığım WhatsApp hesabım 15 Eylül 2025 akşamı saat 20:30’dan beri kapalı durumda. Uygulamayı açtığımda, “Bu hesap artık WhatsApp'ı kullanamaz” ve “Hizmet koşullarına uymadığı tespit edildi” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak, hizmet koşullarını ihlal edecek herhangi bir...

Rümeysa sonuçtan hiç memnun değil

WhatsApp Hesabım Haksız Yere Kalıcı Olarak Engellendi, Verilerime Ulaşamıyorum

Rümeysa

16 Eylül 2025 10:55

2.952

Huawei P40 Lite model Android telefonumda kullandığım WhatsApp hesabım (+90 ******** 07 04), 15.09.2025 tarihinde saat 22:00’de “Bu hesap artık WhatsApp’ı kullanamaz” uyarısı ile erişime kapatıldı. O zamandan beri uygulamaya giriş yapamıyorum. Herhangi bir kural ihlalim ya da şüpheli bir hareketim o...

whatsapp-hesabim-haksiz-yere-kalici-olarak-engellendi-verilerime-ulasamiyorum-1.jpg

2 Destek

8 Yorum