WhatsApp Hesabım Haksız Yere Kapalı Ve Otomatik Yanıtlar Çözüm Getirmiyor

23 Nisan’dan bu yana WhatsApp hesabım haksız yere kapalı durumda. Arkadaşımla aramızda yanlışlıkla gerçekleşen bir şikayet sonucu hesabım banlandı. İkimiz de durumun tamamen yanlışlıkla olduğunu belirterek WhatsApp desteğe defalarca başvuru yaptık ancak her seferinde sadece otomatik, yapay zeka tarafından oluşturulmuş cevaplar geliyor ve somut bir çözüm sunulmuyor.

Hesabımda benim için manevi değeri çok yüksek olan özel mesajlarım, fotoğraflarım ve önemli yazışmalarım bulunuyor. Bu içeriklere hiçbir şekilde erişemiyorum ve bu durum beni hem duygusal hem de kişisel olarak çok zorluyor. Hatanın kabul edilip hesabımın yeniden açılmasını veya en azından mesaj ve fotoğraflarıma erişim sağlanmasını talep ediyorum.

Telefon numaram WhatsApp hesabıma kayıtlı olan numaradır ve destek kayıtlarında mevcuttur. Yanlışlıkla yapılan bu şikayet nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, başvurularımın otomatik cevaplarla geçiştirilmeden bir yetkili tarafından detaylı şekilde incelenmesini istiyorum.