to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki gün önce iOS cihazımda kullandığım WhatsApp hesabım aniden kapatıldı. Herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum, şüpheli bir işlemim de olmadı; dışarıdan birinin hesabıma saldırı düzenlemiş olabileceğinden şüpheleniyorum.
Uygulama üzerinden hemen itirazda bulundum ancak buna rağmen hesabım tekrar açılmadı. Sonrasında WhatsApp tarafından hesabımın kalıcı olarak kapatıldığı ve yeni bir numara ile kaydolmam gerektiği yönünde bir uyarı aldım. Bu durum nedeniyle mevcut numarama bağlı hesabıma erişemiyorum.
Hesabımın içinde benim için çok önemli olan hassas yazışmalarım ve çeşitli medya bağlantılarım bulunuyor. Bunlara erişememek hem kişisel hem de iş/özel hayatım açısından ciddi mağduriyet yaratıyor. Hesabımın tekrar incelenerek mümkünse yeniden aktif edilmesini ve en azından mesaj ve medya içeriklerime erişim sağlayabilecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
WhatsApp uygulamasında kullandığım telefon numarasına bağlı hesabım, hiçbir gerekçe olmadan aniden kapatıldı ve yaklaşık 1 saattir hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamayı yalnızca normal mesajlaşma ve veri alışverişi için kullanıyordum; toplu mesaj, modlu WhatsApp veya kurallara aykırı olabilecek her...
Yaklaşık iki haftadır Huawei cep telefonumda WhatsApp uygulamasına erişim sağlayamıyorum. Hiçbir uyarı veya açıklama yapılmadan, “Güvenlik koşullarını ihlal ediyorsunuz” gerekçesiyle hesabım aniden kapatıldı. Benimle benzer sorunu yaşayan birçok Huawei kullanıcısı olduğunu öğrendim. Huawei müşteri h...
Yıllardır kişisel olarak kullandığım WhatsApp hesabım, herhangi bir uyarı verilmeden ve gerekçe belirtilmeden yaklaşık birkaç dakika önce kalıcı olarak kapatıldı. Uygulama içinden veya e‑posta yoluyla da hiçbir bilgilendirme mesajı almadım, neden böyle bir işlem yapıldığını bilmiyorum. WhatsApp hes...
WhatsApp hesabım yaklaşık 4 gündür kapalı. Daha öncesinde de, spam nedeniyle hesabım belli saatlerde kapatılıyordu ve tekrar açmak için WhatsApp'ın gönderdiği kodu kullanıyordum. Ancak artık kod da gelmiyor ve numaramı farklı cihazlardan girmeyi denediğimde, “Bu numarayla WhatsApp kullanılamaz” şekl...
Uzun süredir WhatsApp hesabımla ilgili çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum ve artık kendi hesabıma tam olarak hakim olamıyorum. Daha önce kardeşim kendi telefonundan benim WhatsApp’ımı kullanıyordu, telefonu bozulduktan sonra ben bir süre WhatsApp’a giremedim. Telefon tamir edildikten sonra fark...
Yorumlar