WhatsApp Hesabım Aniden Kapatıldı, Destek Ekibinden Yanıt Alamıyorum

13 Ekim 2025 tarihinden beri iPhone 11 cihazımdan WhatsApp hesabıma erişim sağlayamıyorum. İşim gereği bir grup açmak isterken, grubu kurma aşamasında hesabım aniden kapandı ve o günden bu yana hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamada “Bu hesap WhatsApp uygulamasını kullanamıyor” şeklinde bir mesaj alıyorum.

Hem öğrencilik hem de çalışma hayatımda WhatsApp’ı aktif olarak kullandığım için bu süreçte iki yönden de ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce de benzer sorunlarla karşılaşmıştım ancak önceki seferlerde sorun kısa sürede çözülmüştü. Bu kez destek ekibine mail atmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.

Kayıtlı telefon numaram: +90 ********96. Hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.