WhatsApp Hesabım Aniden Kapatıldı Destekten Yanıt Alamıyorum

Meral · 2025-09-15T23:17:43+03:00

15 Eylül 2025 saat 22:00 civarında, iPhone 16 Pro cihazımda kullandığım WhatsApp hesabıma erişimim engellendi. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, “Hesabınızın Hizmet koşullarını sağlamadığını gördük ve hesap kapatıldı” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Hesabımda olağan dışı bir işlem yapmadım; yalnızca bazı gruplarda toplu mesajlaşmalar oldu. Sorunun neden kaynaklandığına dair herhangi bir detay verilmedi. Destek ekibine ulaşmama rağmen henüz herhangi bir geri dönüş almadım. Hesabımda kayıtlı olan telefon numaram: +90 ********71. Hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum.

Meral

15 Eylül 2025 tarihinde kapatılan hesabım hala açılmadı. Her gün WhatsApp destek ekibine mail atmama rağmen yapay zeka yanıtlı bir mesaj dışında hiçbir işlem yapılmadı. 10 gündür bütün işlerim aksadı. Bütün işlemlerimde bu numarayı 25 yıldır kullanıyorum numara değiştirmem mümkün değil ivedi mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum

Meral

Sorun çözüldü. Teşekkürler

Yorumlar (11)

Kubilay

Merhaba sorun çözüldü yazmışsınız anlatır mısınız nasıl çözüldü?

M. Şükran

Merhaba son durum nedir benim de 5 gündür aynı problem var

Meral

Şikayet Sahibi

Her gün mail atıyorum yapay zeka dışında bir cevap yok. Hesap hala kapalı

Gamze

WhatsApp a mail atmayı dene ben öyle çözdüm

Gamze

Bir çözüme kavuştu mu aynı sorun bende de var

Gamze

Üzüldüm ya zor gerçekten bir anda elinin ayağının yok olması gibi. Ama dediğim gibi ben mail atarak çok şükür çözdüm olayı. İnşallah düzelir seninki de

Meral

Şikayet Sahibi

Maalesef bir çözüm olmadı 15 Eylülden beri kapalı

Gamze

Babam şimdi ark. Konuştu da wpa mail göndermeyi deneyeceğim ben

Meral

Şikayet Sahibi

Maalesef hiçbir çözüm olmadı. Hesabım hala kapalı