WhatsApp teknik destek

Türk Telekom faturalı hattımda 24.09.2026 tarihinden beri WhatsApp kullanamıyorum. Uygulamayı açtığımda “Bu hesap WhatsA...pp’ı kullanamaz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve numaramla WhatsApp’a giriş yapamıyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun kendilerinden kaynakla...

İPhone 11 cihazımda iOS 16.6 sürümüyle WhatsApp kullanıyorum. Hiçbir kullanım koşulunu ihlal etmediğim halde WhatsApp he...sabımda (+90537*5*8*03) 12 Eylül 2026 tarihinde “Bu hesap WhatsApp’ı kullanamaz” hatası aldım. Uygulama üzerinden gözden geçirme talebinde bulundum, inceleme sonucunda hesabım yakl...

15.09.2026 tarihinde saat 10.30 sıralarında 0546*****20 xx numaralı WhatsApp hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan engelle...ndi. O günden bu yana hesabım neredeyse her gün tekrar tekrar engelleniyor, kısa süreliğine açılıyor ve ardından yeniden “hesabınız gözden geçiriliyor” benzeri uyarılarla kullanıma...

Türk Telekom hattıma tanımlı yeni telefon numaramda yaklaşık 20 gündür WhatsApp’a giriş yapamıyorum. Numarayı yeni aldığ...ım için, hattın önceki sahibinin WhatsApp Business hesabı bu numaraya kayıtlı görünüyor ve uygulamayı açtığımda “WhatsApp geçici olarak kullanılamıyor, lütfen 1 saat içinde tekrar ...

WhatsApp hesabımda iki adımlı doğrulamayı bir türlü etkinleştiremiyorum. İPhone 11 kullanıyorum ve uygulamada iki adımlı... doğrulamayı açmaya çalıştığımda “İki adımlı doğrulama etkinleştirilemiyor, iki adımlı doğrulama anahtarınızı şu anda ayarlayamazsınız. Lütfen birkaç saat sonra tekrar deneyin.” şe...

İPhone 11 cihazımda kayıtlı WhatsApp hesabımla ilgili güvenlik konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. 16 Eylül’de yaklaşık... 1 saat boyunca WhatsApp’a hiç girmediğim bir zaman diliminde hesabım aniden “Bu hesap artık WhatsApp kullanamaz” uyarısıyla kapatıldı. Ardından uygulama içinden değerlendirme tale...

Tecno Spark Pro 10 model k17 Android hios işletim sistemli telefonumda yüklü olan WhatsApp uygulamasında 12 Eylül’den bu... yana ebeveyn denetimi ile ilgili ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Uygulamada sadece ebeveyn denetimi bölümüne göz atmak isterken yanlışlıkla bu modu aktif hale getirdim ve 37 ...

WhatsApp uygulamasına giriş yaparken ebeveyn ayarlarına yönlendiren ve QR kod isteyen bir ekranla karşılaşıyorum. Ebevey...n ayarlarına giriş yapmak istediğimde QR kod çıkıyor, başka bir telefondan giriş denediğimde ise beyaz ekran geliyor ve WhatsApp’ı normal şekilde kullanamıyorum. Bu sorun dün akşam...

Yıllardır şahsıma ait olan ve tüm kişisel iletişimimi yürüttüğüm telefon hattım, eski cihazım iPhone 7 Plus üzerindeyken... sistemin güvenlik filtreleri tarafından hiçbir gerekçe gösterilmeksizin haksız yere askıya alınmıştır. Hesabımda herhangi bir spam, toplu mesaj gönderimi, üçüncü taraf modlu yazıl...

Yaklaşık bir aydır WhatsApp hesabıma erişimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 13 Eylül tarihinde hesabım Hizmet Koşulla...rı’na uymadığı gerekçesiyle kapatıldı ve uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın kullanılamadığına dair uyarı alıyorum. Daha da önemlisi, hesabım sık sık kapatılıp tekrar açılıyo...

Merhaba, Android cihazımda yaşadığım bir WhatsApp hesabı sorunu için manuel destek talep ediyorum. Dünden beri hesabıma... erişmeye çalışırken ebeveyn yönetimi nedeniyle QR kod ekranında takılı kalıyorum. Ekran sürekli yükleniyor, ancak işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor ve hesabımı normal şekilde kul...

Bireysel olarak kullandığım WhatsApp hesabım hiçbir kural ihlali yapmadığım halde inceleme altına alındı ve akabinde ask...ıya alındı. Hastanede çalışıyorum ve dün mesai saatlerim sırasında yaklaşık 130 kişilik bir grup kurmaya çalışırken “grup oluşturulamadı” şeklinde hata aldım. Bu işlemi yaptıktan s...

Merhaba, WhatsApp hesabımın güvenliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum ve acil destek talep ediyorum. Olay, WhatsA...pp hesabımın erişime kapanmasıyla başladı. Daha sonra Instagram üzerinden WhatsApp hesabıma ait bir doğrulama kodu iletildi. Bunun ardından hesabım üzerinden tanıdıklarıma benim bi...

İPhone 11 cihazımda kullandığım WhatsApp uygulamasında yaklaşık 30 Ağustos tarihinde Ebeveyn Kontrolleri bölümüne girere...k, kendi hesabım üzerinden çocuğumun yaş bilgilerini girdim. Bu işlemden sonra hesabım ebeveyn gözetimi/çocuk modu altında görünmeye başladı ve ne yaptıysam bu ayarı geri alamadım....

WhatsApp hesabımı Huawei tabletime ikinci cihaz olarak bağlamak istedim ancak günlerdir sürekli hata alıyorum. Önce “Cih...az bağlanamadı”, ardından da “Giriş yapılamadı. Telefonunuzun internet bağlantısını kontrol edin ve QR kodunu tekrar tarayın.” şeklinde uyarılar çıkmaya başladı ve hiçbir şekilde b...

WhatsApp uygulamasında yıllar önce engellediğim bir numarayla ilgili garip ve rahatsız edici bir durum yaşıyorum. Yaklaş...ık 5 yıl önce farklı bir kullanıcıya aitken bir numarayı engellemiştim. Bu numara uzun bir süre boyunca engel listemde görünmüyordu, bugün tekrar kontrol ettiğimde ise hiçbir işlem...

Samsung Galaxy s25 Ultra model yurt dışı cihazımda, cihazı aldığım günden beri WhatsApp uygulamasında mesaj gönderme sor...unu yaşıyorum. Gün içinde yaklaşık 3–4 kez, gönderdiğim mesajlar karşı tarafa hiç iletilmiyor. Mesajlar gönderildi olarak görünmüyor, tek tik bile olmuyor ve herhangi bir uyarı vey...

Yaklaşık üç haftadır Samsung S21 FE cihazımda yüklü olan WhatsApp uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama sık ...sık “Sohbet geçmişini geri yükle” şeklinde bir uyarı çıkarıyor ve bu uyarı neredeyse her gün, bazı günler birden fazla kez tekrarlanıyor. Bu üç haftalık süre içinde toplamda yaklaş...

WhatsApp uygulamasını iPhone 7 Plus cihazımda kullanırken 6 Ağustos’tan bu yana “Bu hesap WhatsApp’ı kullanamaz” şeklind...e bir hata almaya başladım. Hesabımı hiçbir şekilde kurallara aykırı kullanmadığım halde önce üç kez uyarı alıp hesabım açılıp kapandı, sonrasında ise hesabım tamamen kapatıldı. D...

Redmi Note 11 Pro cihazımda şirket hattı olarak kullandığım WhatsApp uygulamasında ve WhatsApp Web’de tekrarlayan bir er...işim sorunu yaşıyorum. Uygulamada zaman zaman “Şu anda giriş yapılamıyor” şeklinde, güvenlik nedeniyle hesaba erişilemediğini belirten bir uyarı çıkıyor, ardından hattım sanki enge...

Uzun süredir WhatsApp Messenger kullanan bir kullanıcıyım. Uygulama ayarlarında “ebeveyn kontrolü” isimli bir bölüm görd...üm ve bu özelliği denemek için bu kısma girerek çocuğumun doğum tarihini girdim. Doğum tarihini girdikten sonra ekran dondu ve hiçbir şekilde ilerlemedi, ekrandaki “Devam” butonu d...

Uzun süredir Samsung Galaxy s24 fe telefonumda yüklü WhatsApp uygulamasında sabitleme özelliğiyle ilgili bir sorun yaşıy...orum. Uygulamada 2 sohbeti sabitlemiş durumdayım ancak üçüncü bir sohbeti sabitlemeye çalıştığımda sürekli “sunucu hatası” benzeri bir hata alıyorum ve üçüncü sohbeti sabitleyemiyo...

Uzun süredir kullandığım WhatsApp uygulamasında yaklaşık 1 haftadır sohbet geçmişiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayı...m. Uygulama sık sık “Sohbet geçmişini geri yükle” şeklinde bir uyarı çıkarıyor ve bu durum her gün tekrarlanıyor. Ekrana gelen bildirimdeki “Geri Yükle” seçeneğine tıkladığımda en ...