İphone 17 Pro’da İos 26 Üzerinde WhatsApp Görüntülü Not Ve Video Gönderememe Sorunu

Eda · 2026-02-19T00:10:35+03:00

Ocak ayından bu yana iPhone 17 Pro cihazımda yüklü olan iOS 26 sürümünde WhatsApp uygulamasında görüntülü not ve video gönderirken sürekli sorun yaşıyorum. Birkaç kez görüntülü not veya video göndermeye çalıştığımda “Doğrudan gönderemiyorum” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve sorun devam ederse iPhone’u açıp kapatmam gerektiği belirtiliyor. Uygulamayı silip tekrar yükleme, güncelleme yapma ve telefonu kapatıp açma gibi tüm temel adımları defalarca denememe rağmen sorun iki aydır devam ediyor. Ne yazık ki bu hata nedeniyle WhatsApp’ı görüntülü not ve video gönderme amaçlı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu hatanın incelenerek en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini ve mümkünse tarafıma konu hakkında açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar (5)

Gizem

İPhone 17 Pro max cihazımla WhatsApp'ta olan görüntülü not özelleştiğini kullanamıyorum açılıyor 1 ve 3 saniyede duruyor ve sürekli bu işlem bu şekilde devam ediyor uygulamayı sildim yeniden yükledim telefonu kapadım açtım uygulamayı sürekli güncel tutuyorum ama bu sorun hiçbir şekilde düzelmiyor

Yiğit

17 Pro maxi satın aldıktan 2 gün sonra aynı sorunu bende yaşadım WhatsApp üzerinden görüntülü not bırakırken kapanma sorunu yaşıyordum konu hakkında Zorlu Apple bayisine gittim bazı testler yaptılar ve telefonumun ana kartında bir sorun olduğunu söylediler telefonumu telefoncudan aldığım için değişim sağlayamacaklarnı söylediler sonrasında telefoncuma verip değişim istedim telefonu alıp firmaya göndereceklerini söylediler 1 ay sonra yazılımsal olduğunu ve gerekli resetlemelerin yapıldığını sorunun çözüldüğünü söyleyip aynı telefonu verdiler ancak sorun hala devam ediyor sadece kapanma sorununu yaşamıyorum 1 hafta daha deneyeceğim devam ederse Tüketici Hakları'na başvuracağım satın alındıktan 6 ay içerisinde değişim vb. Haklarım var yepyeni bir telefonda böyle bir sorun olması ayıplı ürün kapsamına girer telefonu aldığımdan beri adam akıllı kullanamadım bile 1 aydır gerek Apple gerek telefon bayisi beni oyalıyor daha beklemek istemiyorum tüketiciye başvuracağım ve gün içerisinde yenisiyle değişim isteyeceğim.

Eda

Şikayet Sahibi

Teknosa'daki çalışanda İstanbul'da Apple bayisinden randevu oluşturmamı söyledi fakat İstanbul'a gidemem maalesef onlarda kendi servislerine almayacaklarını söylediler

Şeyma

Aynı problem bende de var. İPhone 17 Pro max cihazımda WhatsApp'ta görüntülü not kaydederken kaydedilemedi sorun devam ederse cihazı kapatın diyor kapatıp açıyorum sorun devam ediyor. Siz bir çözüm bulabildiniz mi

Eda

Şikayet Sahibi

Telefonu güncelledikten sonra bu problem gitti fakat bazen görüntülü notlar küçülüp kameranın yanına gidiyor fakat kapatıp açınca düzeliyor şu anda da snapchatte sorun yaşıyorum donma problemi başladı

Sen ne düşünüyorsun?