Erkek Arkadaşla WhatsApp Gizlilik Ayarında Profil Fotoğrafı Görünmezliği

Erkek arkadaşımla karşılıklı olarak rehberlerimizde kayıtlı olmamıza rağmen WhatsApp’ta ciddi bir gizlilik ayarı sorunu yaşıyoruz. Profil fotoğrafımın görünürlüğünü sadece “Herkes” olarak ayarladığımda erkek arkadaşım görebiliyor, daha sınırlı bir gizlilik seçtiğimde profil fotoğrafım tamamen kayboluyor. Son görülme ve çevrim içi durumumu ise hiçbir şekilde göremiyor. Bu sorun yalnızca erkek arkadaşımla aramızda yaşanıyor, diğer kişilerle böyle bir problem yok.

İkimiz de iPhone kullanıyoruz ve WhatsApp sürümlerimiz güncel. Uygulamayı silip tekrar yükledik, telefonlarımızı kapatıp açtık, birbirimizi rehberden silip yeniden kaydettik ancak hiçbir yöntem sorunu çözmedi. 15.02.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık üç gündür bu problemle uğraşıyoruz.

WhatsApp’a uygulama içinden ve mail yoluyla 3–4 kez geri bildirim gönderdim, ancak sürekli otomatik yanıtlar alıyorum ve önerilen adımlar sorunu çözmüyor. Teknik ekipten kimse doğrudan iletişime geçmedi, bu da beni hem yordu hem de hayal kırıklığına uğrattı. Apple desteğe de başvurduk, telefonlarımızı kontrol ettiler ve cihazlarımızda bir sorun olmadığını, benzer durumu yaşayan başka kullanıcıların da olduğunu söylediler.

Bu sorunun WhatsApp teknik ekibi tarafından incelenmesini, gizlilik ayarlarımdaki bu görünürlük probleminin kalıcı olarak giderilmesini ve tarafıma mail yoluyla, gerçek bir yetkili tarafından açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum. Yapay zeka ile otomatik mesajlar üzerinden iletişim kurmaktan ve sorunun hâlâ çözülememiş olmasından son derece sıkılmış durumdayım.