WhatsApp Samsung S25 Ultra’da Kurulamıyor

Uzun süredir sorunsuz kullandığım WhatsApp uygulamasını dün saat 16.00'dan bu yana telefonuma yükleyemiyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda dakikalarca sadece “yükleniyor” yazısı dönüyor, bu nedenle önce uygulamayı sildim ve yeniden yüklemek istedim ancak bu kez de yükleme aşaması sürekli “yükleniyor” kısmında takılı kalıyor ve kurulum tamamlanmıyor. Cihazım Samsung s25 Ultra.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak WhatsApp desteğe ulaştım, tarafıma yapılması gereken adımlar sıralandı ve hepsini eksiksiz uyguladım. Telefonu yeniden başlatma, Google Play Store önbelleğini temizleme, Wi-Fi ve mobil veri değiştirme gibi tüm önerilen işlemleri yaptım fakat sorun devam etti. Ayrıca WhatsApp tarafından gönderilen indirme linkine tıkladığımda da telefon güvenlik gerekçesiyle kuruluma izin vermedi, ilgili izinleri devre dışı bırakmama rağmen uygulama yine kurulmadı.

Şu an telefonuma WhatsApp’ı hiç yükleyemiyorum ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Samsung ve WhatsApp yetkililerinden, telefonumun güvenlik ve sistem ayarlarıyla uyumlu şekilde WhatsApp uygulamasını sorunsuz biçimde indirip kurabilmem ve tekrar kullanabilmem için gerekli incelemenin yapılarak sorunun acilen giderilmesini talep ediyorum.