to read complaints and reviews, or file yours.WhatsApp Mesajları Gönderilemiyor Samsung Galaxy S25 Ultra’da
Samsung Galaxy s25 Ultra model yurt dışı cihazımda, cihazı aldığım günden beri WhatsApp uygulamasında mesaj gönderme sorunu yaşıyorum. Gün içinde yaklaşık 3–4 kez, gönderdiğim mesajlar karşı tarafa hiç iletilmiyor. Mesajlar gönderildi olarak görünmüyor, tek tik bile olmuyor ve herhangi bir uyarı veya hata mesajı da çıkmıyor. Aynı anda hem Wi-Fi hem de mobil veri bağlantım aktif ve sorunsuz olduğu halde bu problem devam ediyor.
Cihazın garantisi bitmiş durumda ve telefonu yurt dışındaki bir online mağazadan satın aldım. Telefonumda kullandığım diğer uygulamalarda bağlantı ya da teknik bir sorun yaşamıyorum; problem sadece WhatsApp uygulamasında ortaya çıkıyor. WhatsApp’ı silip yeniden yüklemek, telefonu yeniden başlatmak ve internet bağlantısını kontrol etmek gibi temel tüm adımları denememe rağmen sorun düzelmedi.
Samsung’dan, bu sorunla ilgili olarak cihaz ve sistem tarafında gerekli kontrollerin yapılmasını, mümkünse uzaktan ya da yönlendirileceğim bir servis aracılığıyla teknik destek verilmesini ve bu kronik hale gelen problemin kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
