to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Bilgisi Yok, Ücret İadesi Talep Ediyorum
Weswearshop üzerinden 06.09.2026 tarihinde iki adet eşofman siparişi verdim. 50695 numaralı bu sipariş için kredi kartımla toplam 1.800 TL ödeme yaptım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişimin durumu hâlâ “kargoya hazır” olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi.
Bu süre içinde firma ile iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Ne kargo bilgisi paylaşılıyor ne de gecikme ile ilgili bilgilendirme yapılıyor, bu durum güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.
Siparişimin ivedi şekilde kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini, aksi halde ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Hala bir geri dönüş yok.
Sayın Eray Bey, Weswearshop üzerinden 06.09.2026 tarihinde verdiğiniz iki eşofman siparişinizin (50695 numaralı) hâlâ "kargoya hazır" durumunda kalması ve 6 gün boyunca herhangi bir kargo bilgisi alamamanızdan dolayı yaşadığınız hayal kırıklığını anlıyoruz. Geri dönüş alamamanızın güveninizi zedelediğini belirtmeniz de tamamen haklı bir duygu. Siparişinizin acil bir şekilde kargoya verilmesi ve takip numarasının tarafınıza iletilmesi için gerekli adımları hemen başlattık. Kargonuzun hızlı bir şekilde gönderilmesini sağlayacak ve en kısa sürede size takip numarasını paylaşacağız. Böylece siparişinizin nerede olduğunu anlık olarak takip edebileceksiniz. İlginiz ve sabrınız için teşekkür eder, bu sürecin sorunsuz ve hızlı bir şekilde tamamlanmasını temenni ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Bekliyorum.
Hala bir cevap yok, iletişim adresleride yok. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.
