İadesi Yapılmayan 1.283 TL Ve İletişimsizlik

26 Nisan tarihinde Weswearshop üzerinden 34589 numaralı siparişimle 2 adet muscle fit baby tee t-shirt satın aldım. Ürünleri iade ettim ve iadem 2 Mayıs tarihinde kendilerine ulaştı. Aradan neredeyse 1,5 ay geçmesine rağmen 1.283 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı.

Her seferinde “iadeniz yapılacak” denilerek oyalanıyorum, somut hiçbir adım atılmıyor. Resmi, düzgün bir iletişim kanalları bile yok; sadece Instagram sayfalarına mesaj atarak ulaşabiliyorum, orada da sürekli “tamam, ilgileneceğiz” diyerek zaman kazanıyorlar ama sonuç yok.

Bu kadar uzun süre para iadesi yapılmaması, müşterinin bu şekilde oyalaması kabul edilemez. Hem ücret iademin acilen yapılmasını hem de bu mağduriyetin açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca buradan alışveriş yapmayı düşünenlerin de bu yaşananları dikkate almasını istiyorum.