Westinghouse Su Isıtıcısının Değişim Sözünün Yerine Getirilmemesi
Westinghouse markalı su ısıtıcımı termostat göstergesinden su kaçırma arızası nedeniyle 24.09.2026 tarihinde kargo ile yetkili servise gönderdim. Ürünü inceledikten sonra tarafıma değişim yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı.
Bu süre içerisinde sadece bir kez arandım ve değişim yapılacağı ifade edilmesine rağmen ne yeni ürün gönderildi ne de net bir tarih paylaşıldı. Ürünü günlük hayatımda aktif olarak kullanıyordum ve bu belirsizlik süreci beni mağdur ediyor.
Westinghouse yetkili servisinin tarafıma verdikleri değişim sözünü artık yerine getirmesini, mümkün olan en kısa sürede yeni su ısıtıcısının tarafıma gönderilmesini istiyorum. Uzayan bu sürecin açıklanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.






