to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknik servisten fahiş fiyat uygulandı. Wero firmasının otomatik kedi tuvaletini kullanıyordum. Bir çok kullanıcının sıkıntı yaşadığı üzere membranda açılmalar oldu. Durumu belirtmem üzerine tarafıma ücretsiz membran yollandı ancak kurulumunu yapamayınca teknik servise yolladım. Ufak bir plastik parçanın da kırıldığını belirttiler değişimini sağlayacağını ilettiler ve membran bana ücretsiz yollandığı halde gün sonunda 3000 TL fatura çıkarıldı. Ödeme yapmadığım için ürünüm de bana geri yollanmıyor. Fatura istememe rağmen hizmet için fatura da sağlanmıyor önce ödeme yaptıktan sonra faturayı ileteceklerini söylüyorlar. Ürünün sıfır fiyatı zaten şu an 12.000 TL iken servisin çıkardığı fiyatı sorguladığımda cevap alamıyorum.
Garantisi devam eden ve satın alalı iki ay olan Wero marka akıllı kedi tuvaletini, temizlik yapmaması nedeniyle teknik servise gönderdim. Bir süre sonra ana kart değişimi yapıldığı bilgisi verildi ve cihaz tekrar tarafıma gönderildi. Yurtiçi Kargo ile gönderildiği için kargo evime çıkarılmadı ve ben...
Werotech firmasından otomatik kedi tuvaleti aldım. Daha kullanalı birkaç ay olmasına rağmen alt yüzeyinde bulunan 'membran'dedikleri parça yerinden çıkmaya başladı. Takmaya ne kadar çabalasam da yerine oturmuyor. Servislerini aradığımda, 'Bizim evlere servisimiz yok, ürünü ya bize getirin ya da karg...
Wero kedi tuvaleti içinde bulunan silikon haznenin takılma yeri birkaç ay içinde kırıldı. Teknik servise defalarca yazdığım halde ve göndereceklerini ilettikleri halde haftalardır ürünü göndermediler. Muadili bir ürün almadığımıza çok pişmanız. Asla ürününün arkasında durmayan, memnuniyet için uğraş...
Wero Tech markasından otomatik kedi tuvaleti satın aldım, ürün kargoda iken iade etmek istediğimi belirttim ve evime uğramadan direkt olarak kargo firmasından Wero Tech firmasına iade oldu. Ancak henüz tarafıma ne iade ile ilgili bilgi verildi ne de ilgili tutar hesabıma ödendi. Firmaya yazdığımda i...
2 ay önce A101 aracılığı ile aldığımız otomatik kedi tuvaleti birleşme yerlerindeki yerlerden açılmaya başladı ve bütün kumu aşağıdan dışarıya döküyor. Yani makine bütün pis kumu dışarıya veriyor deliklerden. A101 i arıyorum bizim sorumluluğumuzda değil diyorlar. Kiwi denilen şirketin anladığım kada...
Yorumlar