to read complaints and reviews, or file yours. 
Wero kedi tuvaleti içinde bulunan silikon haznenin takılma yeri birkaç ay içinde kırıldı. Teknik servise defalarca yazdığım halde ve göndereceklerini ilettikleri halde haftalardır ürünü göndermediler. Muadili bir ürün almadığımıza çok pişmanız. Asla ürününün arkasında durmayan, memnuniyet için uğraşmayan bir firma.
Garantisi devam eden ve satın alalı iki ay olan Wero marka akıllı kedi tuvaletini, temizlik yapmaması nedeniyle teknik servise gönderdim. Bir süre sonra ana kart değişimi yapıldığı bilgisi verildi ve cihaz tekrar tarafıma gönderildi. Yurtiçi Kargo ile gönderildiği için kargo evime çıkarılmadı ve ben...
Güvenerek aldığım kedi tuvaleti, henüz 2 ay olmadan sorun çıkardı. 1 hafta arayla iki kez aynı problem yaşandı. Ped olarak adlandırılan silikon parça yamuldu ve sabit durmuyor. Sürekli başında bekleyip çıkacak mı diye kontrol etmek zorunda kalıyoruz. Destek biriminize yazdım, gelen cevabı da ekledim...
Wero kedi tuvaletini yaklaşık 6 ay kullandım, birinci ay itibariyle tamburin içindeki kauçuk malzeme yerinden çıkmaya başladı, altına kum dolmaya başladı, zaman zaman içerse ters döndü kediler çişini cihazın ana malzemesine yaptı. 6. Ayın sonunda cihaz tamburu döndürmedi ve Hepsiburada üzerinden iad...
Wero akıllı kedi tuvaleti pişmanlıktır. Markaya güvenip özellikle stok gelmesini bekleyerek satın aldım ama kedimin çişini topaklanıp dibe yapışıyor hiçbir şekilde çöp haznesine gitmiyor. Firmaya sorduğumda daha önce bir şikayet olmadığını ve aletin çalıştığını söylediler. Her türlü kumu denememe r...
Yorumlar