Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Wero Kedi Tuvaleti: Tasarım Hataları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
Yunus
14 Mayıs 2025 19:55
2.398

Wero kedi tuvaletini yaklaşık 6 ay kullandım, birinci ay itibariyle tamburin içindeki kauçuk malzeme yerinden çıkmaya başladı, altına kum dolmaya başladı, zaman zaman içerse ters döndü kediler çişini cihazın ana malzemesine yaptı. 6. Ayın sonunda cihaz tamburu döndürmedi ve Hepsiburada üzerinden iade talebi oluşturdum.

Çünkü bu cihaz anlatıldığı gibi sizi tuvalet temizleme derdinden kurtarmıyor. Aksine sizi her gün az az kum eklemek zorunda bırakıyor. Hazne küçük ve fazla kum koymak isterseniz eklediğiniz kumun fazlasını çöp poşetine alıyor. Çöp poşetini maksimum 2 gün sonunda değiştirmek gerekiyor. Poşet yüzde 15-20 oranında dolunca cihaz full uyarısı veriyor ve bu sizi sürekli tetikte olmaya zorluyor. İçindeki kauçuk taban yerinde durmuyor ve sürekli sizi manuel temizliğe zorluyor. Hayatınızı kolaylaştırması gerekirken hem maddi hem manevi sizden çalıyor.

Maalesef iade talebim reddedildi. Cihazı kabul etmiyorum. Çünkü firma zaten bu modelin üretiminden vazgeçmiş. Kusura bakmayın ben 15bin lirayı bunca zahmete katlanmak için vermedim. Hatalı tasarlanan ve üretiminden vazgeçilen bir ürün için sorumluluğunuzu alın ve ürünün para iadesini yapın lütfen! Kargo ile gönderdiğiniz ve kabul etmediğim şu an elinizde bulunan ürün için daha fazla uğraştırmayın ve iademi yapın!

profile profile
2 Destek
14 Haziran 2025 21:53 (Şikayetten 1 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hashan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hashan
05 Aralık 2024 09:46
3.296
"Geri dönüşünüz desteğiniz ve sorunu çözmeniz konusunda teşekkür ederim."
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Wero Akıllı Kedi Tuvaletinde Bitmeyen Koku Ve Müşteri Hizmeti Sıkıntısı

profile
Ayhan
14 Haziran 2025 20:03
1.306

Kedi Tuvaleti Arızası Sonrası Uzun Bekleyiş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
22 Nisan 2025 15:44
2.039
Kedi Tuvaleti Arızası Sonrası Uzun Bekleyiş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kedi Tuvaleti Arızası Sonrası Uzun Bekleyiş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kedi Tuvaleti Arızası Sonrası Uzun Bekleyiş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Benzer Şikayet Yaz