Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Wero Akıllı Kedi Tuvaletinde Bitmeyen Koku Ve Müşteri Hizmeti Sıkıntısı

profile
Ayhan
14 Haziran 2025 20:03
1.306

Wero akıllı kedi tuvaletini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ancak içindeki kauçuk çıktı ve bant ile yapıştırmak zorunda kaldım. Ama asıl problem ilk günden beri inanılmaz bir koku sorunu var. Poşeti 3 günde bir değiştirmeme rağmen koku sorunu hiç gitmiyor. Özellikle poşet haznesini açınca koku daha da artıyor. Ürün müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten başlı başına sorun. Zaten üretici bu modeli üretmeyi bırakmış sanırım. Firma yetkilileri ya ürünlerini geri alsın ya da yeni modeliyle değiştirsin.

14 Haziran 2025 20:43 (Şikayetten 39 dakika sonra)
Ayhan
Ayhan
16 Haziran 2025 21:31

Üretimin devam etmesi ürünün kusurlu olmadığı anlamına gelmiyor. Müşteri hizmetleriniz zaten telefona bakmıyor neden ısrarla numara yazıyorsunuz

16 Haziran 2025 22:22
Ayhan
Ayhan
17 Haziran 2025 19:10

Evet müşteri hizmetleri ile görüştüm. Beni bir tane WhatsApp numarasına yönlendirdi. İlgili teknik servisteki arkadaşa sorunumu anlattığımda aldığım cevap; bu üründe koku tamamen sıfır olmaz. Kedinizin yediği, içtiği ve idrar kokusu ile alakalı bir sorun. Bu müthiş cevap karşısında nutkum tutuldu ve şunu sormak istiyorum. Bu cihaz nasıl olur da eski tip tuvaletten daha fazla koku yayar. Firma yetkilileri bu mesajımı görüp dönüş yaparlarsa memnun olurum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Wero Akıllı Kedi Tuvaleti Pişmanlıktır

profile
Gizem
22 Şubat 2024 15:16
7.939
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Wero Kedi Tuvaleti: Tasarım Hataları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
Yunus
14 Mayıs 2025 19:55
2.398

Wero Otomatik Kedi Tuvaleti: Koku Ve Sızdırma Sorunları

profile
Södl
26 Şubat 2025 19:52
2.747
Wero Otomatik Kedi Tuvaleti: Koku Ve Sızdırma Sorunları
Wero Otomatik Kedi Tuvaleti: Koku Ve Sızdırma Sorunları

Wero Akıllı Kedi Tuvaletinde Arıza Ve Yetersiz Servis Mağduriyeti

profile
Gülsen
03 Haziran 2025 19:18
1.638
1
Veli sonuçtan hiç memnun değil

Akıllı Kedi Tuvaletinde Sürekli Arıza ve Koku Sorunu

profile
18 Ağustos 2025 15:21
10.073
Akıllı Kedi Tuvaletinde Sürekli Arıza ve Koku Sorunu
Akıllı Kedi Tuvaletinde Sürekli Arıza ve Koku Sorunu
akilli-kedi-tuvaletinde-surekli-ariza-ve-koku-sorunu-6.jpg
akilli-kedi-tuvaletinde-surekli-ariza-ve-koku-sorunu-4.jpg
akilli-kedi-tuvaletinde-surekli-ariza-ve-koku-sorunu-3.jpg
akilli-kedi-tuvaletinde-surekli-ariza-ve-koku-sorunu-2.jpg
akilli-kedi-tuvaletinde-surekli-ariza-ve-koku-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz