Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
C.burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Wero Otomatik Pro Kedi Tuvaleti Sürekli Arızalanıyor, İade Veya Değişim Yapılmıyor

Wero Otomatik Pro Kedi Tuvaleti Sürekli Arızalanıyor, İade Veya Değişim Yapılmıyor
profile
C.burak
16 Ekim 2025 12:46
1.581
C.burak'ın Teşekkür Mesajı
“Ürünün yenisi ile değişim yapıldığı için teşekkür ederim. Umarım bir önceki cihazda yaşadığımız sorunları yaşamayız. Çalışmalarınızda başarılar.”

Wero Otomatik Pro kedi tuvaleti aldık. Ürünü aldığımıza pişman olduk. 14 ayda 8 kez arıza yaptı. Genellikle tekrar eden arızalar yaşadık. Tamir ediliyor, ancak 2 ay geçmeden ya aynı ya da daha önceki arızalardan birini tekrar yapıyor. İlk iki arızasında iade veya değişim talep ettim, fakat her seferinde sadece garantiden tamir ettiler.

Bu işin sonu yok; koca koliyle kargo şirketlerine gidip gelmek ve paketleme yapmakla zamanımız geçti. Maddi ve manevi olarak zarar gördük. Ürün arızalandığında yerine çözüm üretmek zorunda kalıyoruz, 2 hafta boyunca kendimiz temizliyoruz. Zaten vaktimiz olmadığı için bu ürünün hayatımızı kolaylaştırması gerekiyordu, fakat tam tersi oldu ve daha da zorlaştırdı.

Attığımız kumun haddi hesabı yok. Garantisi bitince de cebinizden 2 ayda bir tamir ettirmeniz gerekecek, çünkü devamlı arızalanacak. Sonu yok kısacası. İade veya değişim yapmıyorlar.

C.burak
C.burak
18 Ekim 2025 17:22

Ürünün sıfırı ile değişim yapacaklarını iletti Wero firması.

C.burak
C.burak
23 Ekim 2025 19:21

Ürünün yenisi ile değişim yapıldığı için teşekkür ederim. Umarım bir önceki cihazda yaşadığımız sorunları yaşamayız. Çalışmalarınızda başarılar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Wero Akıllı Kedi Tuvaletinde Arıza Ve Yetersiz Servis Mağduriyeti

profile
Gülsen
03 Haziran 2025 19:18
1.739
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Wero Kedi Tuvaleti: Tasarım Hataları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
Yunus
14 Mayıs 2025 19:55
2.582
5
Hashan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hashan
05 Aralık 2024 09:46
3.623
"Geri dönüşünüz desteğiniz ve sorunu çözmeniz konusunda teşekkür ederim."
1
Ceyda sonuçtan hiç memnun değil

Otomatik Kedi Tuvaleti: Hayal Kırıklığı Ve Güvenlik Endişeleri

profile
18 Kasım 2024 14:07
4.787
Otomatik Kedi Tuvaleti: Hayal Kırıklığı Ve Güvenlik Endişeleri
1
Asli sonuçtan hiç memnun değil

Wero Servis Sorunu

profile
Asli
08 Ekim 2024 23:38
4.015

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz