
Weplay’de Satın Aldığım Altın Yüklenmedi, Hesabım Ekside Ve Destek Alamıyorum

Uzun süredir Weplay oyununda yaşadığım bir sorunla ilgili artık çözüm talep ediyorum. Yaklaşık 1,5–2 sene önce oyun içinde altın satın alımı yaptım, ücret kartımdan çekildi ancak satın aldığım altın hesabıma hiç yüklenmedi. Bununla birlikte oyun içi hesabım eksi bakiyeye düştü ve bu eksideki bakiye ...
Uzun Süredir Aktif Ve Harcama Yapan Oyuncuya Dönme Dolabı Özelliği Açılmıyor, Destek Ekibinden Yanıt Alınamıyor

Weplay oyununu yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak oynuyorum. Oyun telefonumda 1 yıldır yüklü ve gün içinde 7 saatten fazla vakit geçiriyorum, ayrıca oyun içine hatırı sayılır miktarda para da yükledim. Buna rağmen oyun içindeki dönme dolabı özelliği bir türlü açılmıyor ve kullanamıyorum. Oyun içi kul...
Aile Hesabım Devredildikten Sonra Çalındı, Yetkilerim Tamamen Kayboldu

Ve Play uygulamasında kurucusu olduğum aileyi, herhangi bir karşılık almadan arkadaşımın hesabına devrettim. Aileyi devrettikten sonra arkadaşım aileyi bana geri vermedi, üstüne beni engelledi ve ailemi adeta çalmış oldu. Yaklaşık 1 haftadır aile hesabımı geri alamıyorum. Bu durumdan dolayı hem mağ...
Haksız Ban Nedeniyle Hesaplarımızın Acilen Açılmasını Ve İnceleme Talebi

Weplay sohbet odasında aktif olarak oyun oynayan ve platforma yüklü miktarda yükleme yaparak destek olan bir oyuncuyum. 17.12.2025 tarihinde saat 07:10 civarında, kendi hesabım (ID: 68715186) ve arkadaşımın hesabı (ID: 73992166 – G**** Hanım), herhangi bir haklı gerekçe olmadan ban gruplarına atılar...
Yapılan Ödemelere Rağmen Jetonlar Hesabıma Yüklenmedi

Weplay uygulamasındaki 46518887 ID’li hesabıma iki kez jeton yüklemesi için mobil bankacılık üzerinden ödeme yaptım, ancak her iki işlemde de jetonlarım hesabıma aktarılmadı. İlk olarak 15 Ağustos’ta saat 11.50 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 192 TL ödeme gerçekleştirdim. Ödeme ...
İzinsiz Para Çekimi Ve Hesap Güvenliği Hakkında Şikayetim

WePlay hesabımdan bilgim ve iznim olmadan, son 1 ay içinde birden çok kez para çekimi yapıldığını fark ettim. İşlemler sırasında yaklaşık 1.000 TL ve 600 TL gibi tutarlar hesabımdan habersiz şekilde çekilmiş. Bu çekimler yapılırken tarafıma mesajlar gelmiş olsa da, durumdan hiç haberim olmadığı içi...
Weplay Hesap Nedensiz Banlandı Destek Ekibinden Yanıt Alamıyorum!

Weplay Oyununda Ağır Hakaretlere Karşı Etkili Önlem Talebi

Weplay mobil oyununda az önce oyun içi sohbet üzerinden ağır hakaret ve saldırı içeren mesajlara maruz kaldım. Oyun oynarken, diğer oyunculardan bazıları saygı sınırlarını tamamen aşan ifadeler kullandı ve bu durum beni ciddi şekilde rahatsız etti. Söz konusu kişiler oyun içinde “907827425” ve “143...
Sebepsiz Cihaz Banı Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

Weplay hesabımı telefonumdan kullanırken hiçbir kural ihlali yapmadığım halde yaklaşık 2 saat önce sebepsiz yere cihaz banı yedim. Herhangi bir hile kullanımı, uygunsuz davranış ya da sistemin yasakladığı bir işlemim olmadı, buna rağmen cihazım tamamen banlandı ve artık giriş yapamıyorum. Hesap ıd n...
Ve Playde Haksız Cihaz Banı Nedeniyle Oyuna Erişimim Engellendi Destek Alamıyorum

Ve Play uygulamasında sohbet odasında arkadaşlarımla sadece sohbet ederken, hiçbir kural ihlali yapmadığım halde aniden cihaz banı aldım. Ekranda “Hesabınız kural ihlali ediyor hesap & cihaz yasaklandı sağlıklı oyun ortamını korumak herkesin görevidir lütfen oyun ortamını koruyun” şeklinde bir uyarı...
Weplay Tek Oyununda Adil Olmayan Kayıplar Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Weplay uygulamasındaki Tek oyunundan uzun süredir şikayetçiyim. Oyunu indirdiğim ilk günden beri sistemin aynı şekilde işlediğini ve neredeyse hiç kazandırmadığını fark ettim. Yaklaşık her 10 oyundan yalnızca 1’ini kazanabiliyorum, kazandığımda da sadece 63 altın alıp 2. Oluyorum. Buna karşılık kayb...
Weplay Hesabım Başka Bir Hesaba Bağlı Görünüyor Ve Destek Ekibinden Yanıt Alamıyorum

Weplay oyununa telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda, iki gündür sürekli “Bu hesap zaten başka bir hesaba bağlı” uyarısını alıyorum ve kendi hesabıma erişemiyorum. Hesabı sadece ben kullanmama rağmen oyuna giriş yapamıyorum. Oyun içi destek ve yetkililerle iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar hi...
Weplay Uygulamasında Kalıcı Cihaz Banı Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Yaklaşık 3-4 yıldır aktif olarak kullandığım Weplay uygulamasında, 'toplumdaki davranışlarım ve gönderdiğim içeriklerin sosyal ortam refahını ciddi şekilde etkilediği' gerekçesiyle hesabım yasaklandı ve cihaz banı uygulandı. Bu ban nedeniyle 7-8 aydır uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamıyor, yeni h...
Hesabım Nedensiz Banlandı, Destek Ekibinden Yanıt Alamıyorum

Wplay uygulamasındaki oyun hesabım yaklaşık beş haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden banlandı ve hesabıma erişimim tamamen kapatıldı. Hesap ismim “Pembe rüya”dır. Tarafıma ne uygulama içinden ne de e-posta yoluyla herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçb...
Haksız Ban Ve Cevapsız Destek: Weplay Hesabımda Mağduriyet

Weplay uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 9 hafta önce, “küçük yaştakilere zarar verme” gerekçesiyle kalıcı ban uygulandı. Uygulama içinde bu tarz bir ihlale neden olacak hiçbir davranışım, yazışmam veya hareketim olmadı. Bu nedenle verilen cezanın tamamen haksız olduğunu düşünüyorum. Ban aldıktan s...
Haksız Kalıcı Ban Ve Yetersiz Destek Süreci Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

Weplay oyun sohbet özelliğinde yaklaşık 1 hafta önce hesabıma kalıcı ban uygulandı. Ban gelmeden önce herhangi bir uyarı almadım, sistem kendiliğinden ban vermiş gibi görünüyor. Kendi hesabımda hiçbir şekilde hakaret, küfür veya sözlü şiddet içeren bir davranışta bulunmadığım halde kalıcı banlandığı...
Weplay Hesabım Haksız Yere Kısıtlandı, Çözüm Bekliyorum

Weplay sohbet oyununu uzun süre kurallara uygun şekilde kullandığım halde, hesabım ve cihazım yaklaşık 5 aydır haksız yere kısıtlandı. Herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum ancak cihaz banı nedeniyle hesabıma artık erişemiyorum ve bu durum beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Weplay hesab...
Weplay Hesabım Doğum Günü İncelemesi Nedeniyle Aylardır Kilitli Ve Destek Alamıyorum

Weplay hesabım yaklaşık 2 aydır “doğum günü incelemesi” gerekçesiyle kilitli durumda ve bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu süreçte oyun oynayamıyor, hesabımı kullanamıyor ve ciddi anlamda mağdur oluyorum. Uygulama içinden defalarca destek talebi açtım ancak tarafıma hiçbir şek...
Haksız Banlanan Hesabımın Yeniden İncelenmesini Talep Ediyorum

Weplay uygulamasında 32117293 ID numaralı hesabım, 4 Aralık gecesi saat 01.00 civarında yaşanan bir olay sonrası haksız yere banlandı. O gece sohbet odama giren birkaç kişi, beni tehdit ederek hesabımı ele geçirmeye çalıştı. Ardından ailemi arayıp farklı numaralardan WhatsApp üzerinden tehdit mesajl...
Gerekçesiz Ve Uzun Süreli Hesap Banına İtiraz Ediyorum
Weplay uygulamasında 7820217 kullanıcı numaralı, “La Angara” adlı hesabım hiçbir uyarı olmadan yaklaşık 1 saat önce, “Köstebek Kim” oyununda durduk yere 168 saatliğine banlandı. Herhangi bir şekilde yasa dışı, kurallara aykırı, hakaret içeren veya uygunsuz bir davranışım, konuşmam ya da sesli ifadem...
Oyun İçi Satın Alma Tutarı Fazla Çekildi, İade Talebim Var

07.12.2025 tarihinde saat 04:31:45 civarında Weplay üzerinden oyun içi satın alma yaptım. Amacım 3.000 altın almak ve bunun için 239,99 TL ödemekti. Akbank kartımla işlemi onaylamama rağmen, kartımdan 50.000 altın karşılığı tutar çekildi ve beklediğimden çok daha yüksek bir ödeme alınmış oldu. Bu f...
Weplay Çocuklar İçin Riskli Oyun: Dolap Oyununda Kumar Benzeri Para Harcama Endişesi!
Weplay oyun alanlarında bulunan ve 'dolap' olarak adlandırılan oyunun çocuklar için uygun olmadığını ve adeta kumar/bahis hissi veren bir oyun olduğunu düşünüyorum. Oyunda gerçek para dönmüyor gibi görünse de, dolabı oynayabilmek için oyun içindeki altınlardan satın almak gerekiyor ve bu altınlar üc...


