Weplay Uygulamasında Haksız Cihaz Banı Ve Açıklama Eksikliği

Weplay uygulamasını Android telefonum üzerinden düzenli olarak kullanırken 16 Temmuz tarihinde hiçbir gerekçe olmadan cihaz banı aldım. Uygulamayı hile, usulsüzlük veya kurallara aykırı herhangi bir işlem yapmadan normal şekilde kullanıyordum, buna rağmen hesabımın ve cihazımın yasaklandığına dair uyarı aldım.

Yaşadığım bu durum üzerine uygulama içinden itirazda bulundum ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve cevap verilmedi. Ne ban sebebi paylaşılıyor ne de inceleme süreciyle ilgili bilgilendirme sağlanıyor.

Weplay hesabımın ve cihazımın tekrar açılmasını, haksız yere verilen bu banın kaldırılmasını ve 67754491 ıd numaralı hesabımla ilgili tarafıma yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.