Weplay Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı Ve Açıklama Alamadım

Weplay hesabım hiçbir somut gerekçe sunulmadan yaklaşık dört ay önce kapatıldı. Ekranda, hesabımın başkalarının haklarını ihlal ettiği için yasaklandığına dair genel bir uyarı mesajı çıkıyor ancak neyi ihlal ettiğime dair hiçbir açıklama yapılmıyor.

Uygulama içindeki “Bize Ulaşın” ve diğer iletişim kanalları üzerinden defalarca ulaşmama rağmen somut bir bilgi verilmedi ve olumlu bir dönüş alamadım. Hesabım kapatılmadan önce hesabımda ne kadar bakiye veya hak olduğunu tam olarak hatırlamıyorum ancak emek vererek oluşturduğum bir hesabın bu şekilde gerekçesiz kapatılması beni mağdur etti.

Weplay’den, hesabımın hangi somut gerekçeyle kapatıldığının açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini, mümkünse hesabımın yeniden aktif edilmesini, bu mümkün değilse de varsa bakiye ve haklarımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.