WePlay'te Yaş Hatası Ve Cihaz Yasağı Nedeniyle Giriş Sorunu

Weplay oyununa Google hesabımla giriş yaparken yaklaşık 1 haftadır sorun yaşıyorum. t***********@gmail.com adresli hesabımla oyuna girdiğimde cihazımın yasaklandığı ve yaşımın uygun olmadığına dair uyarı alıyorum. Bu nedenle hem hesabıma giremiyorum hem de yaş güncellemesi yapamıyorum.

Oyuna ilk kayıt olduğumda yaşımı bir kere Elle yanlış girdim ve şu anda bunu düzeltme imkanı bulamıyorum. Yaşımı güncellemek istediğim halde sistem buna izin vermiyor, cihaz yasağı nedeniyle de hiçbir işlem yapamıyorum.

Weplay yetkililerinden, hesabıma konulan bu yaş ve cihaz yasağının kaldırılmasını, yaş bilgilerimin doğru olacak şekilde güncellenmesini ve hesabıma tekrar sorunsuz bir şekilde erişimin açılmasını talep ediyorum.