to read complaints and reviews, or file yours.Weplay Hesabım Bağlantı Sorunu Nedeniyle Erişilemiyor
Weplay uygulamasında iPhone 11 cihazımla oyun oynarken hesabım aniden banlandı ve ekranda hesabımın başka bir hesapla bağlı olduğu yazısı çıktı. Bir süre sonra bu uyarı kayboldu ve 3 saat sonra tekrar deneyin şeklinde bir ifade gördüm.
Verilen süre geçtikten sonra kendi hesabıma tekrardan girdiğimde giriş yapamadım. Güvenlik gerekçesiyle benden SMS ve WhatsApp doğrulama kodu istendi, istenen tüm kodları doğru girmeme rağmen sistem hesabımın başka bir hesaba bağlı olduğunu söylemeye devam etti ve hesabıma giriş yapamadım. Hesabım kapatılmış görünmüyor ancak hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum.
Hesabımla herhangi bir ödeme, coin veya abonelik satın alımı yapmadım. Buna rağmen durduk yere bu şekilde erişimin engellenmesini ve hesabımın başka bir hesaba bağlı denilerek açılmamasını anlamlandıramıyorum. Weplay hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını ve hesabımın hangi hesapla eşleştirilmiş göründüğünün kontrol edilerek bu durumun acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
