Sebepsiz Ban Sonrası Hesap Ve Cihaz Erişiminin Kaldırılması Talebi

21.07.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Weplay hesabıma girmek istediğimde, herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan hesabımın ve cihazımın banlandığını belirten bir uyarı ile karşılaştım. Ban işleminden önce mail, uygulama içi mesaj ya da başka bir bildirim almadım.

Ban işleminden hemen önce hesabıma son olarak yaklaşık 300–400 TL civarında yükleme yapmıştım. Herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum, yalnızca normal kullanımımı sürdürüyordum. Buna rağmen sebepsiz şekilde hem hesabımın hem de cihazımın engellenmesi beni mağdur etti.

Weplay’den, hesabım ve cihaz banımın incelenerek kaldırılmasını ve hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Eğer iddia ettikleri bir kural ihlali varsa bunun tarafıma açık ve somut şekilde bildirilmesini, aksi durumda banın ivedilikle kaldırılmasını istiyorum.