İzinsiz Para Çekimi Ve Hesap Güvenliği Hakkında Şikayetim

WePlay hesabımdan bilgim ve iznim olmadan, son 1 ay içinde birden çok kez para çekimi yapıldığını fark ettim. İşlemler sırasında yaklaşık 1.000 TL ve 600 TL gibi tutarlar hesabımdan habersiz şekilde çekilmiş.

Bu çekimler yapılırken tarafıma mesajlar gelmiş olsa da, durumdan hiç haberim olmadığı için herhangi bir işlem yapamadım. Herhangi bir onay vermedim, işlem talebinde bulunmadım ve bu çekimler tamamen iznim dışında gerçekleşti.

WePlay’den, iznim dışında çekilen tüm tutarların tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve hesabımın güvenliğiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tekrar böyle bir durum yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.