İznim Dışında Yapılan Para Çekimlerinin Tamamı İade Edilmedi

Weplay hesabımdan iznim olmadan toplamda yaklaşık 80.000 TL tutarında para çekildi. Bu işlemler farklı zamanlarda ve farklı tutarlarda (örneğin 1.000 TL, 400 TL gibi) birden fazla kez gerçekleşti. Sadece 10.000 TL’si tarafıma iade edildi, fakat geri kalan 70.000 TL’lik kısmı halen tarafıma ödenmedi.

İşlemler yaklaşık 12 ay önce gerçekleşti ve herhangi bir uyarı, bildirim veya açıklama almadım. Hesabımda herhangi bir abonelik, oyun ya da hizmet satın alımı da yapmadım; tüm çekimler bilgim dışında gerçekleşti. Weplay hesabımın kullanıcı ID’si: 5477**63. Geri çekim talebinde bulundum ancak sadece bir kısmı iade edildi.

Kalan 70.000 TL’nin banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.