Haksız Yaş Sınırı Nedeniyle Hesabım Ve Cihazım Banlandı, Tüm Kazanımlarım Kayboldu

Ve Play uygulamasında hesabım birkaç ay önce, 13 yaşından küçük olduğum gerekçesiyle haksız yere kapatıldı ve kullandığım Android telefonum da banlandı. Ancak ben reşitim ve bu iddia kesinlikle doğru değil. Hesabımın kapatılmasıyla birlikte oyundaki tüm etkinliklere katılımım, yüzlerce altın hediye gönderimlerim, yükselttiğim hesap seviyem ve kazandığım arkadaşlarımın hepsi kayboldu.

Durumu olduğu gibi ve Play müşteri hizmetlerine ilettim fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve mantıklı bir açıklama sunmadan yalnızca 13 yaşından küçük olduğumu iddia etmeye devam ettiler. Oyuna giriş yapamadığım için herhangi bir kullanıcı adı veya müşteri numarası da paylaşamıyorum.

Hesabımın ve cihazımın haksız yere kapatılmasının düzeltilmesini, hesabıma ve oyun içi kazanımlarım ile arkadaşlarıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.