to read complaints and reviews, or file yours. 
Ve Play oyun platformunda yaşadığım hesap banlanması problemiyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Hesabım (14710309), herhangi bir kural ihlali yapmadığımı düşündüğüm halde son dönemde sürekli banlanıyor. İlk banlanma tarihi olarak dünü belirtmek isterim, ban açıldığı zaman ise kısa süre sonra tekrar aynı şekilde engelleniyorum.
Ban nedeninin “kural ihlali” olarak belirtildiğine dair sistemden mesaj aldım fakat neye dayandığı konusunda kesin bir bilgi verilmedi. İhlal yapmadığım için bu konuda haksızlığa uğradığımı düşünüyorum. Ayrıca hesabımı tekrar açtırabilmek için SMS doğrulaması yapmam isteniyor; fakat telefon numaramı paylaşmak istemiyorum. Bu durum beni rahatsız ettiği için doğrulama kriterinin değiştirilmesini veya farklı alternatiflerin sunulmasını da talep ediyorum.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat şu ana kadar bana dönüş yapılmadı.
Ve Play hesabımın incelenmesini, haksız yere uygulanan banın kaldırılmasını ve tekrarlamaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum. Ayrıca SMS doğrulaması dışında farklı bir kimlik doğrulama yöntemiyle hesabıma erişmek istiyorum.
Ve Play mobil uygulamasında kullandığım 15751177 numaralı hesabım yaklaşık 3-4 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden haksız yere yasaklandı. Hesabımda herhangi bir kural ihlali yapmadım ve bana herhangi bir uyarı ya da bildirim de gönderilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime g...
Ve Play oyununda Android cihazımdan oynadığım hesabım, son bir hafta içinde üç kez hiçbir sebep belirtilmeden banlandı. Hesabımda 14 bin altın bulunmakta ve düzenli olarak vıp yenilemesi yapıyor, oyun içi yüklemeler gerçekleştiriyorum. Hesabımın seviyesi ve cazibesi de oldukça yüksek. Oyunu sadece k...
Ve Play uygulamasını Poco X6 Pro cihazımda kullanıyordum. Bugün, hiçbir sebep yokken cihazıma süresiz ban uygulandı. Ban tamamen beklenmedik şekilde ve birkaç saat önce gerçekleşti; herhangi bir kural ihlali, hile veya üçüncü taraf uygulama kullanmadım. Uygulamada yalnızca yeni başladığım dönemde 18...
Ve Play uygulamasında hesabım birkaç ay önce, 13 yaşından küçük olduğum gerekçesiyle haksız yere kapatıldı ve kullandığım Android telefonum da banlandı. Ancak ben reşitim ve bu iddia kesinlikle doğru değil. Hesabımın kapatılmasıyla birlikte oyundaki tüm etkinliklere katılımım, yüzlerce altın hediye ...
Weplay uygulamasında 'karakuğuu' kullanıcı adı ve ID16421688 numarasıyla açtığım hesabıma 4 gündür giriş yapamıyorum. Hesabımın banlandığına dair bir bildirim aldım ve gerekçe olarak 'Çocuk yaştakilerin güvenini ihlal ettiğim' iddia edildi. Ancak, hesabımın banlanmasına sebep olan kullanıcıyı ben We...
Yorumlar