Haksız Kalıcı Ban Ve Yetersiz Destek Süreci Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

Weplay oyun sohbet özelliğinde yaklaşık 1 hafta önce hesabıma kalıcı ban uygulandı. Ban gelmeden önce herhangi bir uyarı almadım, sistem kendiliğinden ban vermiş gibi görünüyor. Kendi hesabımda hiçbir şekilde hakaret, küfür veya sözlü şiddet içeren bir davranışta bulunmadığım halde kalıcı banlandığımı düşünüyorum ve bu durumu haksız buluyorum.

Banın neden verildiğine dair net bir açıklama yapılmadı. Bunun üzerine Weplay destek ekibiyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar somut bir sonuç alamadım, yalnızca benden daha fazla bilgi talep edildi. Süreç uzadıkça haksız yere oyundan ve sohbetten tamamen uzak kalmış oluyorum.

Hesap ıd numaram 31445243’tür. Haksız olduğunu düşündüğüm bu kalıcı banın kaldırılmasını ve hesabımın tamamen açılmasını talep ediyorum. Gerekçe varsa açık ve net şekilde tarafıma iletilmesini, yoksa hesabımın kısıtlama olmadan tekrar kullanıma açılmasını istiyorum.